【摘 要】
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数据增值业务指利用公共网络基础设施,提供的基于语音层次之外的电信与信息服务业务。由于通信技术的演进和社会经济环境的变化,数据增值业务已经成为运营商瞄准未来竞争的收
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数据增值业务指利用公共网络基础设施,提供的基于语音层次之外的电信与信息服务业务。由于通信技术的演进和社会经济环境的变化,数据增值业务已经成为运营商瞄准未来竞争的收入增长点,数据增值业务的发展成为通信运营企业行业竞争的关键。在这种形式下,开封移动必须重视数据增值业务的需求发展,引导和推进数据增值业务营销,从而保证开封移动实现健康快速的可持续发展。 本文从市场营销学相关理论入手,结合开封移动数据增值业务发展的现状,从业务发展现状、营销体制、产品结构和产品分析等方面进行分析,总结了开封移动数据增值业务营销方面存在的问题。根据数据增值业务的市场细分,结合消费者需求特征分析,明确数据增值业务目标市场的定位,从市场竞争营销策略、营销模式、渠道推广策略和宣传策略各方面,提出数据增值业务的营销策略。并且在智能化营销支撑、全过程营销管理、结合终端信息研究、管理机制及激励措施、客户感知及满意度等重点方面,分析了数据增值业务营销的重要措施和保障。本文还结合实际,探索和分析数据流量业务营销策略制定的具体实践,提出在客户细分基础上进行精准营销的相关建议。
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