随着互联网和人工智能时代的到来,国家各个领域对于高层次的人才需求持续的增长。在深化研究生选拔和培养的供给侧结构改革、促进研究生教育的高质量发展以及考研培训产业转型和升级的背景下,当前考研培训市场的格局也必将发生改变,很多企业也会面临着新的危机和挑战。X公司,成立于2005年,主营业务是考研培训项目。在教学质量和教学服务上不断探索和升级,赢得了客户的信任和良好的口碑,但是在山东省考研培训市场上,其营收规模和市场占有率并不乐观。随着考研报名人数的快速增长,培训市场的规模持续的扩大,各大培训机构也都快速的涌入考研培训市场。如何在保持现有教学和服务优势的前提下,提升市场份额,对于该公司是至关重要的。本文从企业战略管理理论出发,利用PEST模型、SWOT模型、波特五力模型、EFE评价矩阵、IFE评价矩阵和QSPM矩阵等管理工具,对X公司的内外部环境和自身优劣势进行分析,结合公司当前的运营状况,提出X公司应选择的发展战略是增长型战略,以教学产品和教学质量为核心,创造客户价值,提升客户口碑。利用当前外部环境中的机会,同时放大自身优势,持续提升在山东省的市场占有率。业务层战略上采取聚焦战略,分别为客户聚焦和产品聚焦。职能层战略包括营销战略、质量战略、技术战略、区域战略、人力资源战略和信息化战略。最后,战略的实施离不开系统性的保障。本文为X公司的发展战略制定了相应的实施措施:组织架构从直线型管理调整为扁平化管理,提升工作效率,明确各岗位的责权利;梳理岗位工作流程,以结果为导向,过程中及时复盘和调整;薪酬制度增加中长期绩效考核目标,定期进行人员优胜劣汰;建立人才培养体系,完善人才梯队建设;形成“客户思维,追求卓越”的文化,完善公司组织氛围等。本文的创新点:第一,本文将管理理论和实际运营相结合,对X公司的内外部环境进行分析,指出适合该公司的未来发展方向,给管理效率和运营效益带来实际的提升。第二,考研培训行业发展迅速,但是相关的发展战略研究还比较少,本文研究结果可以给各培训公司的发展起到一定的思考和指导作用。