对于现代企业尤其是制造业，越来越重视供应链的资源以及流程的持续优化配置，进而实现企业核心竞争力的提升。现在很多制造企业纷纷把制造策略转向按单生产模式，对今天的中国企业而言，还是不能忽视需求预测的重要性，如何更准确的预测？如何管理与控制预测的失误？如何让预测和需求计划更能指导生产计划？因此有效的实施销售与运作规划(S&OP)成为每个制造企业持续优化，提高竞争力的有力工具。　　 供应链的科学管理和持续改变，可为企业带来巨大回报。现代企业尤其是制造业，越来越重视通过建立完善的供应链管理，甚至ERP的运用，以实现对供应链上的资源优化配置，进而提升企业的核心竞争力。而销售与运营计划正是一套实现供应链整合管理的有效商业流程。　　 目前在企业运营过程中，通常会忽略销售与运作规划对于企业运营的重要性以及指导性。本文详细阐述销售与运作规划理论系统知识，包括需求、生产计划、供应、总量和组合等要素的详尽介绍，进而论述销售与运作规划的实施流程以及框架结构。同时，综合、全面的分析利洁时公司的销售与运作规划在实施过程中的收获以及经验教训。　　 本文试图通过销售与运作规划在企业中的理论同实践的结合进行论述，对于销售与运作规划在公司营运的积极促进作用予以有效阐述。使供应链管理的实践者对于销售与运作规划更好的理解销售与运作规划在实践中的真正价值以及可以借鉴的案例，促进利洁时公司的销售与运作规划的水平的进一步提高，同时对于国内企业在其实施销售与运作规划过程中提出可以借鉴的经验以及建议。