科技会堂康乐管理系统的设计与实现

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本论文基于J2EE平台Web三层框架技术,并结合计算机网络技术为笔者所在酒店科技会堂康乐管理中心建立一套康乐管理系统,功能上需满足科技会堂的日常工作流程管理,同时也利用信息化技术提高科技会堂营运管理的效率、提高科技会堂的服务水平和接待层次,节省大量的人力资源。本论文主要研究的目的是基于科技会堂的康乐管理的需求,并采用信息化技术手段,全面实现科技会堂康乐的系统管理、预定管理,营业管理、账务管理、经理查询五大模块。借此来实现酒店康乐部服务人员的协同工作效率,加快了康乐工作管理的流转速度;通过康乐管理系统的实现,增加了经理决策分析工具,可对康乐总体的营业业绩、状态统计、客源评估等进行有效的分析。成为酒店康乐管理人员,进行市场宏观调控、微观分析、整体决策支持的重要依据。提高了顾客个性化服务的响应速度,增加科技会堂的效益。酒店康乐管理系统不仅能快速提高科技会堂康乐企业管理的工作效率,还能全面提升企业以“服务质量”为核心的竞争力和生产力。基于科技会堂康乐管理系统的总体设计要求,对系统进行了详细的功能实现设计。技术框架上采用了J2EE平台Web三层结构开发模式,数据库采用了企业级的Oracle 11G数据库。在系统功能实现方面也全面实现了科技会堂康乐管理所需的各个模块。在系统开发完成后对系统进行全面试运行与功能测试,并对业务流程、性能进行测试,及时发现测试中的问题和不足,对应用程序进行完善。最后对系统的开发过程做了相关总结,分析系统中需要进一步完善的业务功能,为下一步工作开发确定目标,确保软件系统能够较好地应用于康乐管理实践工作中,最终系统能很好地满足科技会堂业务综合管理的需要。
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