V公司国际化发展战略研究

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轨道装备制造业作为我国的支柱产业近几年取得了长足发展,受惠于“十一五”期间铁路跨越式发展的国家政策和“十二五”期间国家继续加大铁路领域投资政策,V公司的综合能力和经营水平得到了大幅提升,产品线已覆盖到整个铁路内装领域。但随着国内市场逐步饱和以及行业竞争加剧,V企业为了寻求长期发展,就必须要制定国际化发展战略。本文综合运用企业战略管理理论以及PEST、SWOT分析方法和工具,从外部环境和内部环境对企业进行分析研究。一方面,通过对V公司所处的政策环境进行分析,指出国家在铁路建设领域持续政策扶持;通过对V公司所处的经济环境进行分析,指出目前世界经济仍处于缓慢复苏中,国内经济趋于稳定并持续向好,但处于十分关键的调整阶段;通过对V公司所处的社会与文化环境进行分析,指出走环保和可持续发展是V公司的必然选择;通过对V公司所处的技术环境进行分析,指出高效低耗、绿色制造是未来发展趋势;通过对V公司所处的行业现状及趋势进行分析,指出轨道装备行业未来发展趋势良好,V公司应与国内外客户开展广泛合作以获取更大的发展空间。另一方面,通过对V公司的研发、制造、运营、营销、售后服务和项目管理共计六个维度的内部环境进行分析,指出V公司在研发层面尽管技术力量较为雄厚,但是原创性技术较少;在制造层面能力充足,能够满足客户多样化需求;在运营层面总体持续向好,交付及时率需关注;在营销层面维持现有客户及市场,国际网络逐步铺开;在售后服务层面海外站点已初步建立,人员素质及联络配合需提升;在项目管理层面实行项目经理负责制。建立在这些分析的基础上,应用SWOT分析方法,指出V企业发展所面临的优势是产品多元化、核心制造能力强、国内客户稳定;劣势是生产效率偏低、国外物流配送和售后服务能力不强、品牌知名度不高;机遇是国家政策持续扶持和低成本规模优势;挑战是产品成本上涨迅速、竞争加剧、利润降低。基于这些分析,V企业最优战略选择是WO战略,即寻求国际知名企业,开展国际项目合作,提升品牌知名度及认可度;根据市场需求,研究新技术;提高投入产出比,优化成本;提升国外物流及售后服务配套,追求客户满意度;根据战略选择结果,明确V企业国际化发展战略总体目标和阶段性目标,识别并发展相关核心战略,主要包括品牌国际化战略、市场开拓战略、人力资源战略,其中市场开拓战略又细分成技术领先战略、成本领先战略和服务领先战略,这些战略构建了V公司一个比较完整的国际化发展战略体系,最后就V公司国际化发展战略制定出相应的四点战略保障措施,主要包括加强员工人才队伍建设、推进V公司国际化经营体系建设、建立适应V公司国际化战略的企业文化以及建立适应V公司国际化运营的售后服务体系,以增强其现实意义。
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