在当前经济全球化加剧的大背景下,创新已成为企业生存和发展的不竭动力,也是企业应对多变的市场环境,在激烈竞争中立足的重要力量支撑。然而,国内外工作场所普遍存在的不文明行为正在悄无声息地恶化人际关系,不仅伤害着员工的心理健康,而且消极影响着员工的工作态度、工作积极性、工作绩效,甚至阻碍员工实施角色外行为。本文梳理了国内外学者们关于工作场所不文明行为、员工创新行为、知识共享和政治技能的相关理论及研究,结合本文的研究问题,提出了相关研究假设和理论模型,并采用理论和实证相结合的方法深入探讨了工作场所不文明行为对员工创新行为的影响机理。本文采用国内外成熟量表进行研究。分别是正式问卷共发放300份,回收有效问卷233份,采用SPSS17.0和LISREL8.8进行数据分析,检验研究假设是否成立。通过数据分析,本文验证了工作场所不文明行为正向影响员工创新行为;知识共享在工作场所不文明行为与员工创新行为间起到了完全中介作用;政治技能在工作场所不文明行为与知识共享之间的调节作用不显著。本文在对研究结果进行深入讨论的基础上提出了相应的管理建议:一是打造专业的招聘团队,把握好选人关,通过合理使用一些可靠性、科学性、公正性高的测评工具及时识别并剔除品行不佳或者存在极端性格的员工,以期从源头上降低不文明行为的发生概率;二是开展员工人际交往能力培训,提高对工作场所不文明行为的认识,并舒缓不文明行为受害者的焦虑、抑郁等消极情绪;三是发挥明星效应,通过树立榜样行为,引导大家规范个人行为;四是提高对知识共享的重视程度,并为之创造有利的环境。本文的创新点主要体现在以下两个方面:(1)基于资源保存理论和社会交换理论,构建了工作场所不文明行为、员工创新行为、知识共享和政治技能四个变量的研究模型,在一定程度上拓宽了工作场所不文明行为的研究范围,特别是延伸了关于工作场所不文明行为对角色外行为的影响研究。(2)在中国情境下,探究知识共享是否在工作场所不文明行为与员工创新行为之间起中介作用,揭示一种新型职场偏差行为对角色外行为的影响机制,从而明确了一条影响员工创新行为的新路径,进而为管理实践提供指导建议。