进入新世纪以来,在工业化、信息化融合的背景下,信息化管理成为国内企业现代化管理的趋势。所谓信息化是指培养、发展以计算机为主的信息化工具为代表的新的生产力,并使之造福于社会的历史过程,与信息化工具相适应的生产力,称为信息化生产力。所谓信息化管理则是以信息化带动工业化,实现企业管理现代化的过程,它是将现代信息技术与先进的管理理念相融合,转变企业生产方式、经营方式、业务流程、传统管理方式和组织方式,重新整合企业内外部资源,提高企业效率和效益、增强企业竞争力的过程。随着社会经济的快速发展,劳动力成本、材料成本等因素不断上升,企业之间的竞争力不断加强,HD公司作为劳动力密集型和资本密集型的制造企业,传统的管理方式显然对HD公司日渐壮大的经营局面略显无力。为了HD公司更高经营目标的实现,HD公司于2011年先后上线各类信息化办公系统,如OA、RTX、SAP、CRM等系统,并在2016年对使用程度较高的OA办公系统实施升级。HD公司寄希望于先进的科学管理技术,希望能将传统经营模式下的管理水平进行优化,以不断适应新的市场发展现状,提升公司整体经营效益。基于此,本文采用案例研究法,通过较长时间周期的现实观察,指出了HD公司信息化系统管理方面存在的主要问题。这些问题突出地表现在:信息化管理系统在HD公司的应用并没有达到快速检索信息、加快业务流转、数据共享的目的,相反,随着组织结构的日益庞大,信息化系统的使用不仅受到了树状组织结构的约束,还使得业务流程的环节点相应增多、跨部门协作越来越困难,导致文件的审批时效性不仅没有提升,反而还使审批流程越来越复杂,许多突发问题更是难以在短时间内得到快速解决。加之,HD公司存在着传统企业管理模式流传下来的权利自保意识,这些情况使得HD信息化管理系统始终存在着“空有其名无其实”的状态,未曾体现其应有的管理价值。因此,本文根据HD公司信息化管理过程中存在的问题,提出了整合HD公司信息系统资源,提升HD公司的系统使用率,减少以人力传递信息、纸质文档载体的审批过程;将组织架构扁平化,管理权限专业化,提升业务审批时效;同时通过加强全员信息化战略意识,转变管理层思维模式,使得信息化管理能充分落实;最后,投入充足的资金,引入人才,为提升HD公司的信息化管理水平做更深层的铺垫。本文认为,虽然目前在国内关于企业信息化管理水平提升的方案较多,但每个企业在实际经营过程中遇到的问题不尽相同,HD公司不能完全照搬国内外成熟的信息化管理方法,但可以通过借鉴与吸收其类似的案例及经验以此提升HD公司的信息化管理水平。