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乡镇政府作为我国行政管理体制中的重要一环,也是国家行政管理体系中最基层的构成细胞,直接面对公众群体,其公务员队伍的状况如何将直接影响到国家相关方针政策在基层的贯彻落实,也可以说乡镇政府工作能力大小和效率高低在很大程度上影响了公众群体对整个国家政府部门行政能力的判定。本课题以淄博高新区乡镇公务员工作生活质量(QWL)为研究对象,通过对国内外工作生活质龄(QWL)研究综述的介绍归纳,采用调查问卷的形式,了解了该地区乡镇公务员行政级别、婚姻状况、文化程度、培训情况、绩效考核、工作压力、发展前景、综合满意度等方面的情况,并通过与区县公务员的对比,总结分析了乡镇公务员工作生活质量现状,同时结合存在的问题,探讨当前影响基层公务员工作生活质量水平的相关因素,全方面的提出改善乡镇公务员工作生活质量的措施,为改善当下乡镇公务员的工作生活质量进行了理论探讨。本文采用研究方法主要有三种。一是文献分析法。针对与课题相关的各类期刊论文、学术著作、学位论文、专题研究等资料进行归纳分析,可获得概括性的原理,为研究提供了理论上的借鉴。二是问卷调查法。设计调查问卷,对课题研究中所关注的问题在一定区域内进行抽样调查,通过对问卷答案的汇总分析,总结出存在的问题。并以此为研究依据进行系统分析。三是系统分析法。基于课题研究的相关材料,结合工作生活质量(QWL)理论以及人力资源管理标准功能的系统分析,总结归纳出乡镇公务员工作生活质量研究的内容。通过调查研究得知,目前乡镇公务员工作生活质量中存在培训体系比较薄弱、工作压力偏大、满意度比较低、绩效考核体系不够合理等问题。分析问题背后的原因,总结出基层乡镇政府受缺乏健全的培训机制、合理的考核机制、规范的人员流动机制、科学的职业规划和完善的激励机制等因素的影响,使得当前乡镇公务员的工作生活质量标准不高。为更好地提高乡镇公务员的工作生活质量水平,本文认为乡镇公务员自身应该加强学习,努力提高思想政治素质、心理素质、综合业务素质,养成良好的工作生活习惯;基层组织应加强树立“以人为本”的管理理念、健全培训机制、完善职务晋升制度、优化考核监督制度、重视职业规划管理等方面建设,为乡镇公务员提高工作生活质量水平营造优良的组织内部环境。希望通过本文的研究为公共部门人力资源管理研究提供一定的借鉴作用,对下一步基层乡镇政府提高乡镇公务员的工作生活质量的工作起到引导指导的作用。