企业ERP实施知识管理绩效评价研究

来源 :哈尔滨工程大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:kandyyu
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
“以信息化带动工业化,以工业化促进信息化的发展”已成为我国走工业化和现代化的必然选择,其中ERP成为了企业信息化的代名词,但在我国ERP实施成功率不到30%已成为不争的事实。因此,如何提高企业ERP实施效果、提升企业ERP实施的成功率成为了学术界和企业界关注的焦点。企业ERP实施与知识管理有着本质上的联系,本文基于企业ERP实施与知识管理相融合的全新视角,从素质、能力、效益三个维度对企业ERP实施知识管理绩效评价机理进行分析,构建了集绩效产生机理、评价模型及实证于一体的理论研究框架,为构建企业ERP实施知识管理绩效评价体系提供了明确的思路和科学的评测方法。论文阐述了企业ERP实施知识管理绩效的形成机理及绩效评价体系框架。论文参考国内外有关企业ERP实施及知识管理绩效的相关文献,根据企业ERP实施知识管理的特点,对企业ERP实施知识管理绩效及绩效评价的内涵进行了界定,从对企业ERP实施与知识管理的融合提出了基于员工、企业、知识的企业ERP实施知识管理的三维结构模型,剖析了企业ERP实施知识管理绩效形成的孕育、反哺及循环机理,从企业ERP实施知识管理的素质、能力和效益绩效的形成过程构建了企业ERP实施知识管理绩效的素质评价、能力评价、效益评价的三维评价体系结构。论文构建了企业ERP实施知识管理绩效的素质评价体系。论文从企业ERP实施员工、企业和知识三个维度,阐述了绩效的素质评价构成要素,建立了绩效的素质评价指标体系,运用灰色关联分析法进行了指标筛选,选择层次分析法与熵值法相结合确立指标权重,运用模糊综合分析法对企业ERP实施知识管理的素质绩效进行评价和实证。论文构建了企业ERP实施知识管理绩效的能力评价体系。论文对企业ERP实施知识管理能力绩效的形成机理进行了分析,阐述了绩效的能力评价的构成要素,构建了绩效的能力评价指标体系,针对评价指标体系中指标间的复杂关系,运用解释结构模型分析知识吸收、知识学习、知识共享、知识整合及知识创造之间的内在关系,选择ANP方法确立指标权重,运用模糊评积分法对企业ERP实施知识管理的能力绩效进行评价和实证。论文构建了企业ERP实施知识管理绩效的效益评价体系。通过对企业ERP实施知识管理的目标进行分析,将效益分为显性效益和隐形效益,构建了包含企业经济效益增加、企业竞争力和企业发展力的效益评价构成要素,运用文献综合分析法构建了效益评价指标体系,通过改进熵值法对效益评价指标权重进行确定,由于评价准则的模糊性以及评价指标具有一定的灰度等特点,构建了模糊灰色综合评价法对企业ERP实施知识管理绩效的效益进行了评价和实证。论文通过对企业ERP实施知识管理三维绩效评价的分析,构建了素质、能力、效益三维绩效协调度综合评价体系。论文以平衡理论为基础,对素质、能力、效益三维绩效协调度及协调度评价的内涵进行了界定,借鉴空间几何模型原理,建立ERP实施知识管理的三维绩效空间几何模型并进行了实证。与此同时,针对实证分析中出现的问题,论文提出企业ERP实施知识管理绩效的提升对策。
其他文献
<正>农业产业精准扶贫是今年农业部"百乡万户调查"活动的调研主题之一。笔者在福建调研期间,发现农民合作社在当地农业产业精准扶贫中发挥了重要作用,特别是经济基础薄弱、工
<正>整形美容行业与心理学密不可分,心理学在整形美容行业的科学运用对医疗美容行业的发展有着不可忽视的作用。随着心理学的普及程度越来越高,每个人对心理健康的重视程度越
论文针对某石化公司烯烃厂裂解炉装置中油急冷器结焦问题展开。为深化对急冷器(即喷淋塔)中雾化及流动情况的认识,使喷嘴设计最佳化,更大程度的依靠合理的计算,减少实验的盲
利用UASB反应器处理红霉素废水试验运行结果表明:通过控制进水中COD浓度和对厌氧污泥有效的培养驯化,红霉素生产废水可以被有效处理,进水COD为6700-7500mg/L,出水COD为820-10
辉光放电电解是一种新型的电化学过程,属于非法拉第电解过程,其中等离子体由电极和电解质液面之间的直流辉光放电来维持。当两极间的电压足够高时,常规电解自动转化为辉光放
<正>李吉林在长期的教育实践中形成了自己的教育思想,即"李吉林教育思想"。可以说,这些年来李吉林和她的团队所展示的丰富而独特的教育业绩,便是李吉林教育思想的实践成果。
卟啉和金属卟啉类分子在仿生化学、催化、太阳能利用、特种材料、医学和分析化学等方面有着越来越重要的作用和应用。研究工作中引入量子化学计算有助于更加深入地理解实验结
<正>记者:高医生,我们知道,鼻子在整个面容的结构中占据很大一部分,越来越多的人注重鼻子的美观程度。近年来,各类有关鼻子的整形项目的开展也日渐走高,这里,请您讲讲我们日
目的:进一步探究润燥止痒胶囊在治疗痤疮中的治疗效果。方法:收集了2012年3月~2013年3月78例治疗痤疮的患者临床资料进行详细研究,将上述患者随机分为两组,39例对照组患者接
<正>据我所知,重庆华夏国学研究院常年在重庆的沙坪坝、南岸、綦江、云阳、璧山做中小学教师、骨干校长的传统文化培训,而且已经做得很成熟了。当前,中华优秀传统文化已经进