随着社会经济、科技、文化等各方面的飞速发展,人们的生活水平不断的逐步提高,体育因具有特别的无副作用的科学健身以及保健功能,在压力大、竞争激烈的现代生活中受到越来越多人们的喜爱。通过体育健身活动增强体质、丰富业余生活、适应现代生活发展,已成为人们较为青睐的生活方式,而同时俱乐部为人们的体育健身也提供了方便、有效的健身途径,成为人们参与全民健身运动的重要组成部分,因此,发展体育健身俱乐部对于国家提倡的全民健身运动以及建设和谐社会都有着重要的发展和推动作用。郑州市近些年在经济、科学、教育、文化等方面发展尤为迅速,也同时为健身俱乐部的发展提供了良好的发展环境,俱乐部的数目在快速、不断的增多,但由于健身俱乐部在郑州市的发展还处于初级阶段,所以,发展过程中还存在着这样或者那样的问题,还不完善,健身俱乐部现状的研究,对于健身俱乐部的建设和发展经营都有很好的指导意义,是值得深入进行研究的课题。本文运用文献资料、问卷调查、数理统计等方法,对郑州市13所经营性健身俱乐部的经营管理现状进行研究,对健身俱乐部的经营规模、收费标准、注册资金从业人员、组织结构、存在问题等多方面进行研究,为加强健身俱乐部建设与发展,进一步推进全民健身运动提供理论依据,为健身俱乐部行业的投资者、经营管理者和研究者提供参考。研究结果表明:1、郑州市经营性健身俱乐部相关法规和政策滞后,缺乏优惠政策扶持,河南省没有设立地方性体育法规,专门针对健身俱乐部的法规更是没有,健身俱乐部注册混乱,税收不合理。2、健身俱乐部的规模从整体上看,中等规模的最多;大部分健身俱乐部经营模式是连锁经营中的直营连锁,不能充分发挥分店的积极性;经营手段多数仍以一般性通用手段占主导地位,大多数俱乐部缺乏创新的经营促销手段。3、经营性健身俱乐部的很多健身俱乐部健身项目开展的较为单一、老套,而且长时间无更新;经营者通常都是采取一楼小底商+二三楼大商铺的组合方式经营模式,节约资金,扩大盈利。4、经营性健身俱乐部收费标准稍高;影响健身俱乐部盈利的因素复杂,房屋租金、各类人员工资和税收是最主要影响因素;很多经营性健身俱乐部都坐落在商业区,目标群体主要都是中高级白领。5、健身俱乐部的服务跟不上,会员卡开卡时间不明确、办理会员卡配送细则不清楚、拖欠会员配送物品;前台门禁没有标准;工作人员服务态度差服务不到位等,引起消费者的不满。6、经营性健身俱乐部教练员培训的经费几乎全部是自己支付,导致很多教练员们不愿意外出参加培训;整体综合素质不高,“甩课”现象经常可以看到,很多教练员频繁跳槽;许多健身俱乐部之间“互挖墙脚”。7、经营性健身俱乐部兼懂体育和管理知识的经营人才缺乏,健身俱乐部由于管理方式、场地、资金等各方面限制,很难满足消费者越来越高的需求。大多数经营者在经营和管理方面的知识较少,对服务质量的理解和对重视程度普遍不高,结果导致经营性健身场所不能提供有效的、高质量的体育健身服务。