我国高等教育进入大众化阶段,提高高等教育质量成为高等学校面临的重要问题,这使得高校班主任工作更有意义。而学分制的实施、就业压力的增大,以及大学生自身发展的需要,对高校班主任工作的传统模式提出新的挑战。本论文聚焦的研究问题主要是：大学生对高校班主任有哪些期望,当前形势下班主任工作职责是什么?胜任此项工作应具备的能力有哪些?高校班主任胜任力模型的构建以及应用如何?本研究属于实证研究,以S大学C学院为例,在研究中引入胜任力理论,结合高校班主任的研究,采用量的研究和质的研究相结合的方法,开展研究工作。首先采用问卷法调查高校班主任的现状以及大学生对班主任的期望,然后抽选5位高校班主任进行访谈,分析班主任工作对教师自身发展的影响。最后整合大学生与高校教师的研究内容,构建高校班主任的胜任力模型。本研究的结论如下：1.基于高校班主任的工作职责,本论文从以下四个维度分析高校班主任应具备的能力和素质：知识：专业知识、社会心理学知识；技能：组织管理、沟通表达能力；态度：责任心、热情；特质：价值观、思想境界、生活学习经历等。2.高校班主任胜任力模型的构建及应用：从知识、技能、态度、特质四个维度构建出高校班主任胜任力模型。其中,特质维度属于核心内容,是个体潜在的深层次特征,不易发展,决定其行为表现；知识、技能属基本内容,通过外在行为表现可观察且易发展；态度介于基本内容和核心内容之间。四个维度相互制约,相互影响,知识、技能是高校班主任开展工作的基础,态度是取得优秀绩效的保证,而特质则是影响高校班主任对学校、班级、学生发挥作用的核心要素。本研究的创新之处在于：将胜任力理论引入高校班主任工作研究,通过量的研究和质的研究相结合的方法,构建高校班主任胜任力模型。通过深度访谈创新地发现高校教师在从事班主任工作时,能够从大学生的反馈中获得信息,不断改善教学方法,提升科研和学术水平,这有利于高校教师的自身发展。