【摘 要】
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随着国家能源结构的调整,天然气行业正在经历跨越式的发展。近年来,天然气管道运输企业在前所未有的历史机遇下,不断发展壮大。同时,大规模的业务扩张与行业转型同步出现,管
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随着国家能源结构的调整,天然气行业正在经历跨越式的发展。近年来,天然气管道运输企业在前所未有的历史机遇下,不断发展壮大。同时,大规模的业务扩张与行业转型同步出现,管道运输人才的供需矛盾日益凸显。XQ公司作为管输行业领先的企业,现有的传统培训体系越来越不适应于变革的需要,有必要进行变革,从而更有力地支撑公司的战略和发展。本文采用岗位分析法、行为事件访谈法及德尔菲法等方法,从岗位胜任力模型的角度出发,对XQ公司的培训体系提出相应的改进方案。首先结合调查问卷结果以及作者的工作经历,对当前XQ公司培训体系中存在的问题进行分析;其次,通过岗位分析、行为事件访谈等手段,选取XQ公司的部分典型岗位,初步建立胜任力模型;最后,基于已建立的胜任力模型,对培训体系提出了多方面有针对性的改进方案,在原培训体系的基础上优化形成基于胜任力模型的培训体系。通过本文的研究,得到了明确胜任力模型与培训工作之间的关系、明确基于胜任力模型的培训体系优化的方向、完成典型岗位胜任力模型的初步构建以及提出员工培训体系的优化方案等四方面的成果。XQ公司的培训体系具有一定的代表性。本文的研究成果可在行业内进行复制推广,让企业的培训工作甚至人力资源工作更好地支撑公司战略目标的实现。同时,对于其他类型企业中培训体系的优化路径,也具有很强的借鉴意义。
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