【摘 要】
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近年来,受益于中国经济增速的高速发展与城市化进程的不断加快,房地产市场蓬勃发展。但2016年后,伴随着房地产市场环境及政策导向发生了显著的变化,房地产企业面临更加复杂与严峻的形势。房价的不确定性导致购房者观望情绪日益加重,购房更加谨慎与理性。如何改善房企客户关系管理的不足,通过提升客户满意度与忠诚度,进而吸引新客户、留住老客户,并与之长期保持良好的客户关系,已然成为房企生存与发展的首要问题。另外,
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近年来,受益于中国经济增速的高速发展与城市化进程的不断加快,房地产市场蓬勃发展。但2016年后,伴随着房地产市场环境及政策导向发生了显著的变化,房地产企业面临更加复杂与严峻的形势。房价的不确定性导致购房者观望情绪日益加重,购房更加谨慎与理性。如何改善房企客户关系管理的不足,通过提升客户满意度与忠诚度,进而吸引新客户、留住老客户,并与之长期保持良好的客户关系,已然成为房企生存与发展的首要问题。另外,如何对房企客户关系管理实施效果进行有效评价,也是本文研究的主要问题。本文首先阐述企业客户关系管理的概念和
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近年来,我国企业并购重组等商业活动日益频繁,交易双方通常会根据收购资产的未来经营状况签订对赌协议并设置业绩补偿条款。但在具体业务中,业绩补偿款涉税理论研究滞后于经济实践,企业涉税业务处理风险频现。以斯太尔动力股份有限公司收购标的资产为例,该公司通过发行股票募集资金,用于收购标的资产实现企业重组。重组方案中设置业绩补偿条款,交易双方约定,如果标的资产未来业绩达到交易双方约定的利润水平时,业绩补偿行为
随着我国经济的高速发展以及城乡基础设施建设步伐的加快,塑料管道作为基础设施建设的必备建材,市场需求逐年增加。大企业在扩大生产规模和提高产品生产质量的同时,也格外需要关注企业所面临的税务风险问题。与此同时大中型的塑料管道企业大多为高新技术企业,除了需要考虑企业经营活动中所带来的税务风险,更需要关注企业在适用相关高新技术管理办法时所面临的税务风险。文章选取华南地区一家经营塑料管道的企业作为案例进行分析
B公司是为医药企业和其他新药研发机构提供新药研发全流程服务的高度专业外包公司。当前,随着相关领域法规的陆续出台,B公司面临着巨大的发展机遇和激烈的市场竞争,由于企业规模不断扩大,管理经营模式却没有随之更新改进,企业问题渐渐显现。主要体现在企业绩效水平很低、员工工作积极性不高、管理者苦心经营却难见成效。加之市场对企业的综合服务要求不断提高,企业盈利水平连续下降,甚至在最近几个季度出现亏损。为应对当前
在目前中国快速消费品企业的市场竞争中,经销商是分销价值链条中不可或缺的一员。我国的快速消费品企业在经销商评价过程中大多以结果为导向,评价指标主要采用简单的财务指标,还没有形成一套科学的经销商综合能力评价指标体系。因此,建立一套科学有效的经销商评价指标体系,引导经销商提升自身营运管理能力,提高盈利水平具有重要的意义。本文运用平衡计分卡的思想,以亿滋公司为例,通过对行业特点以及经销商评价现状的分析,设
在塑料制造业中,产品的质量决定着企业在激烈的市场竞争中的地位,稳定的产品质量关系到企业经营的可持续发展。在当前的市场中,以产品质量为先的企业越来越多,然而,实践中的企业产品质量管理还存在着各种问题,很多企业没有推行完整的质量成本管理体系,没有考虑企业质量成本的投入对企业长期经营绩效的影响,没有从战略的高度上对质量成本进行剖析,推行质量成本的事前预测、事中控制、事后成本核算及分析改进。本文以笔者工作
长久以来,制造业就一直是推动国民经济快速发展的支柱性产业,是国家实力增强、技术升级的重要基础。当前中国正向着“工业4.0”时代迈进,中国制造业承受着巨大的转型升级压力,同时,中国制造业出口又面临着国际上“反倾销”和“反补贴”的制裁。国内制造业公司竞争日趋激烈,从而导致越来越多的制造业公司发生财务危机。在这样的背景下,建立制造业上市公司财务危机预警模型有着重要的意义。财务危机的实质是公司内部不断传导
从2013年以来,我国银行业不良贷款余额和不良贷款率持续“双升”,银行业信贷分险加大,资产质量不容乐观。在当前新的经济形势下,我国银行业不良贷款的影响因素也发生了变化,针对我国银行业不良贷款的影响因素进行深入分析,对于有效化解我国银行业不良贷款具有重要的意义。本文首先对不良贷款的概念和内涵进行了界定,列出不良贷款的相关理论;然后从外部环境和银行业内部因素两个方面分析了不良贷款形成的原因,并对我国银
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当今在全球范围内,食品安全已经成为了人们高度重视的焦点,它不但与百姓的生活与健康密切相关,而且也与社会的稳定有着密切关系。目前有关食品及食品相关的问题,已经成为了全球性问题,引起了全社会的关注。在这一背景下,不论国家还是民众都不约而同地将期望投向了有着公正、公平、公立特点的第三方检测领域,这无疑给承担食品安全把关作用的第三方检测机构带来了机遇和挑战。本文通过对国内外营销服务的文献回顾,对营销与服务