民生银行事业部制组织变革管理研究

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科学合理的组织结构能够消除因层级之间协调无效而造成的交易成本,商业银行科学的组织结构是构建其竞争力的主要因素之一。由于竞争的存在,我国商业银行的发展存在着较大的不确定性,因此,商业银行原本比较科学合理的组织结构由于银行战略和环境的改变而变得不再适应。我国商业银行在体制、机制方面的改革正在逐步深入,这时就需要选择新的组织结构模式。  作为M型组织形式的事业部制采取大幅度地向各事业部委让决策权限,在组织边界内引进市场价格体系,通过市场价格的自动调节,谋求商业银行各个事业部之间的协调。事业部制这种组织体制已经被世界银行界普遍接受和认可,并且国家有关监管部门也对这种经营组织模式表示肯定和赞许。作为起步较早的民生银行,由于行业和宏观环境的限制,其较早的进行了事业部改革并取得了一定的成绩,组织架构改革推动了民生的业务增长,但是改革逐渐的深入,问题就越来越多,配套措施的缺失严重限制了民生银行金融事业部的发展,对其进行阶段性总结以指导未来的发展成为民生银行面临的重要而紧迫的问题。  本文在对国内外商业银行金融事业部研究状况和实践综述的基础上,介绍了商业银行金融事业部改革的背景和意义、改革的原则和条件、金融事业部组建的学理支撑和金融事业部本身所拥有的优势,并以成功的案例对其进行介绍。结合民生银行开展金融事业部运营管理现状,对其金融事业部改革的背景、必要性和内外部动因以及可行性进行了总结,在理论分析的基础上,找寻出其中存在的问题和可能形成的障碍。在对民生银行金融事业部改革现状分析的基础上,对其改革所取得成绩和存在的问题进行了梳理总结。最后,提出了民生银行开展金融事业部改革所遇到的阻碍和配套措施的缺失,分别从组织架构、业务流程、绩效管理体系、风险管理体系、信息化建设等几个方面提出了完善民生银行事业部改革的实施办法。  本文结合民生银行进行了商业银行金融事业部改革分析,本文的研究思路为分析我国商业银行金融事业部改革提供了现实的案例;对民生银行金融事业部未来发展以及提升民生银行核心业务竞争力具有一定的参考和指导意义,同时本文的研究在一定程度上也丰富了我国工商管理中的银行改革案例。
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