在用户不断细分、需求日益提高、新旧业务更替频繁、市场逐渐开放以及国内外竞争加剧的环境中,国内电信企业开始向以产品为主线、以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标的现代化企业转变。为了适应发展的需要,2006年中国网通(集团)提出了逐步进行九七系统的升级或重建,向全省统一的综合营账系统转型的总体要求,黑龙江省网通公司二期建设工作开始启动并稳步进行。本课题来源于BSS中的号线子系统。号线管理作为整个电信网络支撑体系的管理系统,是资源管理与资源调配的基础。它涉及到诸如扩容工程、割接工程等管理内容,它能向各生产部门及时提供详细、准确的资源数据,为各个生产部门服务。本课题首先介绍了业务运营支撑系统在电信行业的具体应用和发展趋势,明确指出了基于J2EE的B/S架构是号线子系统建设的主线。通过对原九七工程中配线配号和机线资源两个模块进行梳理,重新设计和规划了BSS号线子系统的功能。根据业务需求,分为号码管理、设备管理、资源管理、数据配置管理、外围接口及报表共计6个模块。通过使用Struts、EAI、Web Service、JMS等技术,达到解决原系统存在的问题、优化业务管理流程、提高系统整体性能以及与外围系统数据传输的目的。测试结果表明,本系统能够对业务需求进行快速反应,提高维护支撑的水平；能够加强资源管理,提高号线资源与相关设施的利用率,降低运营成本；能够提高后台人员的生产效率,提高服务质量。目前,本系统已在中国网通(集团)黑龙江省分公司正式上线运行。