在知识经济时代,成功的企业在于能够创造新的知识,并在企业内部迅速扩散新知识,将其运用到新的技术和产品中去,知识型企业正是在这样的背景下应运而生。对于知识型企业来说,员工大都是具有较高教育背景的知识型员工,他们所具有的经验、诀窍、判断力、思维模式等隐性知识是企业创新的源泉,隐性知识实际上决定着企业在多大程度上能够赢得可持续竞争的优势。鉴于隐性知识的重要性,隐性知识的获取、转移等已经成为当下的研究热点,但是,目前对知识型企业隐性知识管理绩效方面的研究尚不多见,相关的可以借鉴的资料也很少。本文研究的主要目的是通过建立一套比较完善,可操作性强的知识型企业隐性知识管理绩效评价指标体系,选择适宜的模型对知识型企业的隐性知识管理绩效进行评价,进而使管理者及时了解影响企业发展的关键因素所在,为改进其管理提供理论依据。在此框架下,文文首先对收集到的30篇相关文献资料进行了研究,对这些文献中所涉及的相关评价指标进行统计,通过隶属度分析和因子分析,对指标进行了筛选,最终建立了本文的指标体系。根据指标体系既有定性指标,又有定量指标的特点,本文提出了基于三角模糊数的模糊综合评判法模型,有针对性地解决这类指标体系的评价问题。最后,从单个知识型企业和同行业多个知识型企业两个角度进行隐性知识管理绩效的评价实证,对该指标体系和评价模型进行实践验证。