危机管理是全球性的课题之一,随着中国社会经济的快速发展,中国经济的产业结构和内部架构都面临着危机管理的课题。政府作为最大的管理主体和规划者,在以人为本的总原则下进行危机管理。旅游业是国民经济的重点发展行业之一,在国家整体“十二五”规划中占有重要地位,旅游业自身的高敏感度和强关联性,以及全球化迅速传播的特性使得我们有必要对旅游业的政府危机管理进行深度研究,以完善政府危机管理和旅游业危机管理的体系,做到行业发展和宏观管理的共同进步。文章根据旅游业的政府危机管理的现存问题,运用文献综述的研究方法,尝试构建旅游业的政府危机管理体系,从根源上预防旅游业危机。文章通过借鉴国内外旅游危机管理经验和教训,从过程管理和制度保障动静两个维度,细化旅游业的政府危机管理的预防、预备、处理和恢复,从行政、法律、财政和信息四个方面进行制度建设,以期为我国旅游业的政府危机管理提出理念架构,不断提高我国旅游业的政府危机管理的能力,提升旅游业安全保障系数,促进旅游业经济的可持续发展。