【摘 要】
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随着我国政府改革的不断深入,政府绩效管理在理论界和实践界得到了很大重视,但尚存在很多问题。本文旨在构建一套全新的适合大多数基层国税部门的通用的绩效评估指标体系,为
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随着我国政府改革的不断深入,政府绩效管理在理论界和实践界得到了很大重视,但尚存在很多问题。本文旨在构建一套全新的适合大多数基层国税部门的通用的绩效评估指标体系,为国税部门的管理与改革提供点滴借鉴。本文从政府绩效管理的发展沿革与研究现状谈起,介绍了国内外税务部门绩效评估的发展状况,接着从全国国税系统的机构设置状况、特点及基层国税部门的机构设置和职能、岗责体系界定了基层国税部门绩效管理的范围,并针对目前国税部门机构、职能、岗责体系、人力资源管理及目标管理考核现状存在的弊端提出相应改进建议。通过分析景德镇市国税部门的职责和过去考核办法,逐步确定了基层国税部门不同层次绩效评估指标体系框架,并对各评估指标的确定进行了分析。为了研究的需要,本文运用文献法,定性分析法,定量分析法,比较法等,并对考核指标的组合、考核的实施及注意事项等问题进行了详细论述。另外,对绩效管理的配套措施提出了建议和设想,使基层国税部门绩效管理更加丰富和完善。本文确定的基层国税部门绩效评估指标体系简单、实用,而且指标容易量化,适合于大多数设区市国税局使用,它充实了基层税务部门绩效评估的理论研究且对国税机关绩效管理实践具有一定的指导作用,为国税务系统转变职能,进行基于绩效的管理提供了一种思路和方法。
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