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如今商业活动的国际化已成为一个全球性命题。在中国,越来越多的西方商人与他们的中方合伙人互相影响,如何有效地充分利用文化的多样性(因为它在影响公司的规划、组织、人员配置、领导力以及掌控能力上均有着重要意义),寻求可持续发展的竞争优势,同时进行跨文化交流与管理仍然是一个挑战。 可以肯定的是,在与个人的沟通过程中,通过多元文化特征来理解对方的行为及其期望是非常重要的。因此世界各地的经理人必须具备与不同文化背景的合伙人进行沟通和有效互动的能力,以此来加强自己在拥有多元文化背景的合伙人中的适应性、竞争力及领导能力。 本研究旨在通过不同文化背景的经理人在交流中的态度及行为来探讨在文化影响和组织上的差异性和相同性。阐述了在跨文化交流中如何更有效地利用文化的影响与差异进行跨文化的管理和沟通的改善。特别是在中墨文化交流中,对中墨员工的态度和行为进行深入的分析与探讨。 本研究还旨在认识到文化差异的重要性,如何规避沟通障碍,以及如何创建一个更有效的模式来完善跨文化的沟通和管理。以帮助当今的企业领导者来加强他们在组织、技巧、融资等业务上的文化差异意识,以加速企业的全球化进程。 最需要指出的是,无论在商业或者非商业交流中,理解和感敏是跨文化交流的成功要点。