本文应用AHP层次分析法来对六家城商银行的竞争力进行分析。通过对HD银行职员和客户各发放了213和115份问卷进行调查来增加深刻认识,最后提出提升HD银行竞争力的对策。1.应用层分析法对HD银行竞争力进行分析,构建HD银行竞争力模型、确定竞争力指标(流动性、盈利性、安全性、发展能力、人力资本)、计算各个指标权重并进行一致性检验。为了更好了解HD银行的竞争力情况,笔者选取了河北银行、沧州银行、唐山银行、承德银行、廊坊银行、HD银行进行综合竞争力比较,得出HD银行在六家银行是排第五名,较其他四家银行的竞争力差一些。2.通过问卷调查的形式来了解HD银行的竞争力现状,具体来说从收费情况、人力资源、产品开发、服务情况以及经营风险这五方面来进行调查。通过调查后认为HD银行人力资源、产品创新能力、客户服务以及经营风险方面存在问题。3.针对HD银行竞争力存在的现实问题,提出了具体的对策。需要完善人力资源管理机制,提升银行的创新能力和服务能力,加强风险控制能力,以此来提升HD银行的竞争力。