迄今为止,国内外针对市场研究行业从业人员的压力研究相对缺乏。从行业以及从业人员的健康发展上,压力研究无疑具有迫切性。本研究结果可为进行该群体的压力/倦息干预提供初步的实证数据,又有助于针对该行业特性的压力干预策略的制定。　　 本研究首先编制市场研究从业人员的压力量表,并检验其信效度。之后,采用问卷调查法,在北京、上海和广州三地的市场研究公司中抽取有效样本254人,让被试分别填写压力和工作倦怠量表。采用结构方程模型,建构压力源和工作倦怠的关系模型。,并探讨在市场研究行业内压力水平与工作倦怠水平之间的关系。结果表明:　　 1、对于市场研究行业而言,行业的特殊压力主要由“客户服务压力”、“研究分析压力”、“项目管理压力”和“在行业中的自我发展压力”四个因素构成;　　 2、在整个压力源的构成因素中,员工感受最强的是工作时长、多重工作和研究分析;而不同级别的员工所面对的主要压力来源是存在差异,这一点明确了表明人力资源管理者对员工进行压力管理教育的时候需要首先分析不同员工的具体职位并有针对性地提出建议;　　 3、市场研究行业人员的工作压力和工作倦怠之间存在显著正相关。提示如果能通过不同的干预策略,有效地控制并减轻这些压力,可减轻员工的工作倦怠感,继而提升员工的工作满意度、工作效率并降低离职率。