保险市场中的信息不对称现象导致保险公司及保险代理人凭借其自身的信息优势,发生人身保险销售的误导行为;而投保人或者被保险人由于对自身健康状况存在信息优势,但在购买保险时会倾向于隐瞒自身信息,同等年龄下身体健康状况差的人选择购买保险的概率更大。同样由于信息不对称原因,保险监管部门在进行人身保险销售监管时,出现偏差,如果过分偏袒声称权益受侵害的销售者,则不利于激励合规销售的代理人的合规意识培养,而如果在监管过程中对于不能精确识别误导销售,不能根据不同保险公司的合规经营情况实行差异化监管,违规经营的成本过低,也不利于激励保险公司合规经营。本文以信息不对称为视角,采用文献查询、实地调研以及案例分析等方法,研究人身保险销售的监管问题,其中以日照银保监分局所执行的监管案例为分析基础,分析监管识别的过程和采取的纠偏措施以及监管纠偏过程中应关注的问题。研究发现:克服信息不对称问题是人身保险销售监管的关键所在;要想解决信息不对称所造成的影响,最根本的措施还是增加信息的多方沟通交流;监管策略基本思路是一方面要逐步改善保险公司以及投保人的信息决策环境,以促进他们减少逆向选择与道德风险行为,督促保险公司加强内控制度建设;另一方面要充分利用信息技术加大对人身保险销售误导行为的适时纠偏和惩戒。