中国保险业的“黄埔军校”,中国平安,在其培训体系上一直是被其他保险公司学习和效仿,它的培训理念,培训课程体系安排,培训资金投入,培训软硬件配套,都是走在中国保险界前端,但再优秀的企业,也有不足和亟待改进的地方,例如留存率问题,职业素质问题等。本文结合作者的工作实践经验,加以访问相关工作人员,以中国平安培训体系为背景,通过展示平安的培训体系现状,包括企业培训部的组织架构、支持体系、课程体系、讲师体系以及运营体系,从中找出种种问题,主要是社会及公司认同度问题、引进新进人员质量问题、培训讲师态度问题以及在监控管理的运营问题等,同时剖析了其内在原因和外在原因。通过经验证明：一个好的培训体系要“以人为本”,按需配置硬件设施,按需设置课程,不断提高讲师授课水平和职业素养,营造出优良的可持续性发展的学习型团队,同时也要加强营销人员福利待遇,增强主人翁意识,例如在本文中提出加强参训人员岗前培训的职业意识、道德、专业形象和内在专业知识涵养的培训、提高讲师选拔的道德标准、增强讲师队伍的“服务意识”、举行讲师沙龙等互动交流、强化“赏识”培训模式的运作管理等,这些都不是一蹴而就的,需要不断完善和有力的监管才能使得个人与企业双赢。