伴随着人们对教育重视程度的逐渐增加，我国的教育服务行业不断发展，行业内企业间的竞争愈发激烈，多数教育服务企业希望通过先进的e-Learning模式培训公司新员工，以从人才储备的角度增强企业核心竞争力。然而，根据调查显示，我国采用e-Learning模式进行新员工培训的教育服务企业数量较少，这主要是由于针对教育服务行业新员工e-Learning培训的研究工作不够健全，故以教育服务行业新员工e-Learning培训为研究对象深入探索，提出专业性的培训方案及其设计方法是亟待解决的问题，具有较大的研究意义。本文以教育服务行业新员工e-Learning培训为对象展开研究，提出了相应的培训方案及其设计方法，并利用MJ教育集团职业规划部新员工培训进行实例示范。具体过程如下：首先，论文简要阐述了e-Learning、成人学习、绩效等相关理论，并探索这些理论与教育服务行业新员工e-Learning培训之间的关系，为后续工作寻找理论支持；随后，研究从工作内容、服务对象、社会地位、人员组成四个方面总结教育服务行业特点，并依照这些特点，提出具体的教育服务行业新员工e-Learning培训方案；在此基础上，针对方案中确立的前端分析、培训设计、培训实施、评估考核四个环节，研究给出了详细的设计方法，同时指明设计依据。最后，作者与MJ教育集团技术部合作，利用提出的教育服务行业新员工e-Learning培训方案及其设计方法，建立了针对MJ教育集团职业规划部新员工的e-Learning培训系统，并对该系统下新员工的培训效果进行评估。通过评估结果，作者进一步分析了所提方案及设计方法的可行性，并进行总结与反思。