【摘 要】
:
当前,现代通信技术飞速发展,网络经济时代下市场主体和客户对供电企业营销服务提出了更新、更高的要求,供电企业的传统业务与互联网的深度融合是必然趋势,也是传统业务转型发展的唯一道路。随着电力体制改革的深入推进,数以万计的国有、民营、合资企业将进入售电市场与公司争夺电力客户。在目前移动互联网技术地渗透和改革形势的倒逼下,供电企业必须主动迎合形势,以灵活开放的互联网思维,从市场化角度重新思考和创新电力营销
论文部分内容阅读
当前,现代通信技术飞速发展,网络经济时代下市场主体和客户对供电企业营销服务提出了更新、更高的要求,供电企业的传统业务与互联网的深度融合是必然趋势,也是传统业务转型发展的唯一道路。随着电力体制改革的深入推进,数以万计的国有、民营、合资企业将进入售电市场与公司争夺电力客户。在目前移动互联网技术地渗透和改革形势的倒逼下,供电企业必须主动迎合形势,以灵活开放的互联网思维,从市场化角度重新思考和创新电力营销服务模式,以满足更加多变的市场需求。“互联网+”是一种新型经济形态,更是一种思考方式,在“大云物移”等技术发展的推动下,是对市场、客户、商品、企业价值链乃至整个行业生态的重新审视。供电企业应当转变传统的营销思维,深化应用“互联网+”营销,这种零距离、透明式、更方便、更快捷的营销服务方式,迎合现代人的互联网生活习惯,将为客户带来了前所未有的用电新体验,同时是供电企业转变营销模式、打造新业态、构建新平台的最佳途径。本文以X供电公司为对象,应用市场营销、电力市场营销、“互联网+”等相关理论,结合该公司的营销现状、所处的环境及挑战进行分析,利用4P组合营销理论对该公司的产品、渠道、价格、促销四个方面分析,发现该公司当前营销现状存在着供电质量不稳定、抢修服务滞后、客户用电成本高、服务渠道分散、宣传方式单一等问题。针对发现的问题提出了基于“互联网+”的营销策略制定,阐述了工作思路,并提出了加强智能坚强电网建设、开展精准抢修服务、增值综合能源服务、开展网格化互动服务、拓展客户服务渠道及等举措,并从组织架构、人才队伍、信息化建设、建立客户满意度评价体系等方面阐述了实施营销策略的保障措施。通过本文研究,对进一步提高该供电公司的客户满意度、市场竞争力,提升经济效益具有一定借鉴意义。
其他文献
肺癌是全世界最严重的健康问题,同时也是男性和女性癌症死亡的主要原因。尽管肺癌的发病率很高,对医疗保健造成了压力,使得治疗肺癌的进展缓慢,原因之一是早期无法发现肺部肿瘤的存在。过去的研究工作表明,由于需要许多因素和变量来准确检测肺部肿瘤,因此很难治疗这种疾病。肺肿瘤是肺部的气道中细胞分裂异常死亡的结果。当细胞分裂得太快或没有像正常情况下那样死亡时,可能会形成肿瘤或组织的异常积聚。一般来说,如果直径小
当前我国生态环境问题日益凸显,传统石化能源开始枯竭,太阳能做为新能源的典型代表,以其特有的环保、高效等优势逐渐被社会重视。近年来,我国光伏产业总体发展迅速,但在“5·31新政”之后,国家开始对光伏企业的补贴进行控制,企业竞争压力显著增大。GD光伏公司作为一家国有光伏制造企业,近期出现了比较严重的亏损,生产经营困难重重,处在内忧外患的处境中,迫切需要转变营销策略,在竞争中争取更大的市场空间。本文以G
随着国家加大对环保的投入,水力发电越来越受到重视,这对水电用钢的性能也提出了更高的要求。水电用钢需要达到足够的强韧性能和焊接性能,发展耐大线能量焊接的水电用钢,不仅能降低生产成本,还能提高生产效率。本文设计并制备了 600MPa级水电用钢,对其进行了系统的热处理实验与力学性能测试。在此基础上对比研究了常规冶金钢和氧化物冶金钢在焊接性能方面的差异。本文主要研究内容如下:(1)参照Q490S和12Mn
随着近几年移动互联网的迅猛发展,金融市场为零售客户提供的金融产品和购买渠道层见叠出,潜移默化的对商业银行造成了很大冲击,尤其是传统零售行业。在当前金融背景下,商业银行更应深刻认识自身发展的不足,明确市场定位,制定出更加合理有效的零售业务营销策略。该策略对提高金融行业核心竞争力起到了举足轻重的作用,具有重要的研究意义。本文以交通银行DZL支行零售业务营销策略为研究对象,综述国内外商业银行零售业务营销
从1914年飞机第一次正式投入商业运行以来,民航已发展一百多年。从开始的单发螺旋桨飞机到现在的宽体涡轮喷气式飞机,从航程几百公里到现在的一万多公里,民用航空运输业在不断持续发展。但是民航自始至终都是一个高度劳动密集、资本密集,很大程度上产品同质化的行业。由于航空运输市场竞争日益激烈,同时受到高铁影响,票价水平持续走低,航空企业在收入的开源上已经很难有发挥的余地,时至今日,成本控制是所有民航人绕不开
本项目采用罐式煅烧炉工艺对延迟石油焦进行煅烧,生产蒸汽和煅后石油焦。本项目原料来源可靠,运输便利,所产出产品蒸汽有相邻的用户稳定接收,产出的煅后石油焦有良好的市场销售渠道,实现了“原料-产-销”的链接,有良好的经济效益和社会效益。本项目采用技术先进可靠、安全设施齐全、环境卫生指标符合要求、能耗指标低,项目整体经济技术指标先进。项目实施的便利性主要体现在产品销售市场稳定、原料供应稳定便利、技术与生产
我国房地产行业属于典型的资金密集型行业,开发规模大、投资回收期长,使得房地产企业对于融资有着强烈的需求。随着碧桂园集团高周转模式的普及,使得房地产企业本身就已经脆弱的资金链进一步承压,面临着较高的融资风险。自十九大召开后,习近平总书记提出了“房住不炒”的口号,逐步剥离房地产的金融属性,让房地产回归居住属性,我国各大金融机构逐步收紧了房地产行业的信贷规模,严格控制房地产行业的融资规模和融资方式,房地
纪录片是一种以贴近事实真相为目的,拍摄和纪录一段时间内的人间百态,通过镜头语言呈现在观众眼前,实现更多角度观察生活的、充满意义的影片形式,追求真实纪录的原则是纪录片存在和发展的不竭动力。在纪录片发展的过程中,很长一段时间内,其创作过程都排斥创作者进行“主观介入”,倡导摒除一切干预因素,不带有任何主观色彩地,直接、客观地纪录事件原貌,以保证纪录片的绝对真实性。但事实上,我们应该认识到的是,一部纪录片
随着中国在国际上的地位日益提高,汉语作为第二语言学习的学习者人数不断增多。据笔者在泰进行汉语教学的实际经历以及与其他多位志愿者教师们的交流而意识到,泰国汉语课堂管理让很多汉语教师束手无策。因此基于笔者学校所处地区和了解,对于泰国东北部沙功那空府确定准确而有效的教学与管理措施是非常必要的。本文分为六个章节,第一章绪论部分主要研究背景及意义、研究现状、方法和内容以及论文的创新之处。第二章对课堂管理本体
近年来,随着跨境电子商务贸易的蓬勃兴起,有关跨境电商与跨境物流的问题逐渐受到了国内外学者的关注。在B2C跨境电子商务环境中,由于消费者的购买和退货行为需要考虑的因素众多,加之跨境物流具有其独特特点,这些都使得零售商的跨境物流模式的选择与策略的制定变得更为复杂。围绕跨境电商与跨境物流的研究成果虽然不断涌现,但是很少有学者在此背景下考虑由消费者的时间偏好导致的退货行为,而消费者的退货对于零售商的决策又