我国外贸企业商务智能化应用价值研究

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随着云计算、二代互联网、物联网等新技术的发展,外贸企业将面临全新的国际商业环境:市场全球化、客户需求多样化和个性化、变化频率加快、竞争范围扩大、激烈程度加剧,贸易模式也随之改变。实现外贸管理全面信息化及决策智能化是提高我国外贸企业国际竞争力的根本途径。本论文主要针对企业应用商务智能的动机进行理论总结,对我国外贸企业商务智能的应用现状和应用价值进行研究,笔者认为这个研究仍然处于探索性阶段,商务智能的应用涉及面广、领域多,但对于应用过程中存在不足给出的建设途径还是可以有助于外贸企业避免走弯路,更好和更充分地利用智能化决策为企业获得竞争优势。从各种文献资料可以看出,在商务智能应用方面没有任何统一的理论阐述,然而,如果从企业应用商务智能的价值角度去考察,发现许多传统的经济学理论可以帮助我们系统化地理解企业商务智能的应用动机问题,本论文的研究从企业竞争优势理论和交易成本理论对商务智能的应用进行了解释。本论文的研究是在上述理论指导下设计出外贸企业商务智能化评价指标体系,然后运用专家评估法和层次分析法对指标权重进行效用分析,以期发现我国外贸企业商务智能的应用价值和应用动机。研究表明,企业商务智能的应用越深入,越能体会其商业价值。企业从数据有效分析中获取的商业价值正在不断地从更深层次的应用中得到体现。目前,我国外贸企业商务智能的应用已经出现了很强的多样化倾向,几乎在价值链中的每个环节都会发现商务智能的应用,这就印证了商务智能不仅仅是企业的部门应用和战略选择,而是要从现代化信息技术如何影响到企业的总体战略的角度来认识。
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