随着文化产业的迅猛发展和博物馆旅游的日新月异,博物馆作为具有地域独特文化资源同时作为传承和发扬文化的重要部门,越来越受到大众的关注。同时,随着大众精神文化需求的不断提高,消费需求和消费意识的多元化,极大扩大了博物馆文化创意产品的市场。博物馆作为历史文化传承发展的优质载体,文创产品是实现历史传承和文化教育功能的重要途径,也是实现其长期稳定发展的要素之一。因此本文对湖南省博物馆文创产品的开发研究,不仅对博物馆历史文化的传承和弘扬具有推动作用,而且对博物馆文化创意产品的创新和发展具有重大意义。本文选取湖南省博物馆文化创意产品为研究对象,从游客对文化创意产品感知视角出发,在游客感知理论和消费者行为学理论的基础上,采用调查法、统计分析法和内容分析法进行分析,随后将网络文本分析与问卷调查的研究方法相结合,运用SPSS软件和ROST CM6词频分析软件,通过网络文本的高频词数据分析和调查问卷各项指标数据分析,从游客的认知形象、情感形象和整体形象三个方面对湖南省博物馆文创产品进行分析。最终将两种方法的分析数据相结合,在认知、情感和整体形象分析中找到一致性影响因素,最终从合理制定博物馆文创产品价格;提高文创产品的实用价值;提升文创产品的收藏价值;塑造湖南省博物馆文创品牌;拓展湖南省博物馆文创产品整合营销渠道;丰富湖南省博物馆文创产品的衍生品六个方面进行优化,希望可以为湖南省博物馆文创产品的开发提出合理有效的建议。