“大众创业、万众创新”的背景下,新创企业成为社会主义市场经济中的鲜活力量,创新活动更为新创企业发展提供了源源不断的动力。根据2016年浙江创业观察的研究成果,浙江省创业人数占总人数的51.8%,有85%的初生创业者认为他们提供的产品或服务对部分客户来说是新颖的,这说明了浙江省创业活动相当活跃,初创企业的创新绩效也是值得肯定的。创业和创新活动也成为了学术界研究的热点话题。创业初期,创业者除了依靠自身的知识和能力洞悉市场变化,制定相应的产品和服务战略,还会通过社会网络获取各方面的知识和资源,这些新知识和资源会分享到企业内部,促进员工的共同学习,从而激发员工的灵感,获得创新绩效。本文从社会特征的角度将社会网络划分为人际网络、商业网络和机构网络,并将组织学习划分为利用式学习和探索式学习,研究社会网络的社会特征、组织学习和创新绩效之间的关系。本文在阅读以往文献的基础上,对社会网络、组织学习和创新绩效以及它们的关系进行了综述,也分析了组织开放氛围的调节作用,得到了研究模型。为了验证理论模型的正确性,笔者走访了杭州市的一些创业园区,向320家新创企业发放了调查问卷,对有效的247份问卷进行分析。研究发现:(1)商业网络对利用式学习、探索式学习和创新绩效的正向关系显著。(2)机构网络对探索式学习和创新绩效的正向关系显著。(3)组织氛围在组织学习与创新绩效的关系中具有调节作用。与以往的研究相比,本文的创新之处在于:(1)以往对于社会网络的研究都是从结构特征和关系特征进行考虑的,很少考虑社会特征,本文将创业者社会网络按照社会特征划分为人际网络、商业网络和机构网络,分别研究了他们三者对于利用式学习、探索式学习和创新绩效不同程度的影响。基于此,创业者可以有针对性的构筑自己的社会网络,更好的促进组织学习和创新绩效。(2)组织开放氛围在组织学习和创新绩效的关系中起着调节作用。新创立企业的开放氛围对于创新活动是重要的环境条件,开放的组织氛围下,员工将学习所得运用到产品或服务的改善中,经过不断的试错和修正,促进产品和服务的迭代升级。