我国公务员公共服务能力研究

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公务员是一个代表公共利益的政治团体,为公民提供高质量的公共服务是国家赋予公务员的责任和义务,提高公务员公共服务能力是保证政府公共服务职能实现的关键性因素。因此,改进公务员管理,提高公务员的公共服务能力,成为学术研究研究热点问题。对我国公务员的公共服务能力进行研究,对于提高我国公务员的公共服务能力,提高我国公共服务的水平,以及服务型政府的构建有重要意义。本文主要分为三个部分对我国公务员公共服务能力进行研究,以期能够为后续相应的研究工作提供借鉴与参考。首先,分析了本文的选题缘由和意义,总结了国内外研究现状。进而提出服务型政府建设提出的背景以及对我国公务员公共服务能力的要求。其次,论文在分析了服务型政府建设和公务员的公共服务能力关系的基础上,分析公务员公共服务能力的构成因素和我国目前公务员公共服务能力的现状,阐述了公务员公共服务能力建设的必要性。最后,论文提升公务员公共服务能力的途径这一章在前面分析的基础上提出了针对性的提高我国公务员公共服务能力的措施。思想上,树立以人为本、以民为本的思想,以为人民服务为宗旨,并在实践中提升自律能力;培训方面,要加强培训力度,创新培训形式,提高公务员自身的公共服务技能;制度方面,要完善公务员制度,提高公共服务效率。
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