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知识的爆炸性扩张,使知识密集型服务从传统服务行业分化出来并得以迅速发展。信息技术的发展导致以知识为基础的知识密集型服务行业竞争激烈,因此企业为了获取外部专业知识以增强其竞争性,纷纷将其非核心业务外包给服务商。但是由于外包企业与服务商之间的信息是不对称的,服务商会利用自身信息优势在提供知识密集型服务外包时“偷懒”以获取高额利润,从而导致服务商道德风险问题。对此,大多数外包企业都会通过设计知识密集型服务外包支付契约,将知识密集型服务外包费用分为项目完成前的固定支付和项目完成后的奖励,达到促进服务商努力工