慈善组织形象塑造是指慈善组织在形象意识的指导下，自觉以追求公共利益为目标，通过传播沟通的方式开展的一系列社会实践活动。在公共危机管理已经成为常态的今天，良好的慈善组织形象对公共危机管理具有重要的价值。它有助于慈善组织号召公众共同应对危机，提高应对效率；有助于引导舆情动向维护社会稳定，为危机应对创造良好的外部环境。因此，塑造和提升慈善组织形象意义重大。本文以公共危机管理为研究视域，针对我国慈善组织形象塑造中存在的突出问题进行分析，进而提出相应的解决对策。本文由绪论、正文和结论三部分构成。“绪论”部分主要阐述了选题的背景及意义，分析了国内外的研究现状，明确了研究方法与分析框架。“正文”部分共分为四章。第一章阐述了慈善组织形象塑造、公共危机管理的含义与特征以及慈善组织良好形象对公共危机管理的重要价值，还有文章的理论依据。第二章，明确了公共危机管理视域中慈善组织形象塑造的目标要求，为后文的问题分析及应对策略奠定了基础。第三章，参照公共危机管理视域中我国慈善组织形象塑造的目标要求，分析了组织形象塑造中存在的突出问题。第四章，针对上一章所述的问题，提出了我国慈善组织形象塑造的主要措施。“结论”部分则对全文内容进行了简要的总结和提升，并指出了其中存在的研究不足，以及今后需进一步努力研究的方向。