随着A公司的架构改革,内部大多数部门的各级管理人员的工作负荷随业务的增加而增加,现在已出现到达瓶颈的现象。本文通过分析和测算A公司的管理跨度,并基于管理跨度的诊断结果,提出A公司组织结构变革的方向。本文分别使用格拉丘纳斯法和洛克希德法测算A公司的各级管理人员的管理跨度。格拉丘纳斯法的使用方法,是用管理人员的管理跨度和被管理跨度的总和,来计算管理人员同一时段需要关注的最多的上下级关系的总和。洛克希德法,是通过职能相似性、职能复杂性等六个主要变量,计算这些变量对工作负荷的影响总权重,根据影响权重与管理跨度标准值的对照表,得出管理跨度的范围。最后,从信息的时效性和准确性的角度,借助结构熵理论检验管理跨度测算结果的有效性。通过管理跨度的诊断,本文找到了A公司管理跨度失衡的管理人员。本文分别从公司范围、部门范围和总经理级别提出组织结构变革的方向。在公司范围内可以将组织结构调整为多个矩阵式结构;在部门级别,尝试通过增加1个管理层次或重新整合业务减少管理跨度;在总经理级别,提出在原组织结构类型不变时,减少1个管理层次,减少信息传输的距离,同时为总经理增加有监管或控制方面的参谋职能的助理,帮助总经理适应宽跨度管理。