企业信息化经济效益评价指标体系研究

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信息技术日新月异的今天,作为社会经济基本单元的企业其信息化投资力度不断加大。企业以投资回报为生存准则,因而对信息化的投资结果相当重视,但目前的研究和实践却无法给企业提供这样的投资回报信息,使企业信息化投资效果显得扑朔迷离,从而阻碍了企业的信息化投资步伐。以前的研究主要集中在信息系统投资的评价,但企业信息化解决方案差异化明显,这种研究方法无法适应目前信息化投资的多元化现状。信息化经济效益评价研究较少方法,此后采用的其他方法也因为信息化评价的模糊性一直没有突破,在实际评价中应用甚少。基于以上的思路,本文在借鉴分析目前国内外对于企业信息化经济效益评价的相关性研究成果的基础上,提出了多维度的评价体系指标。从传统企业的人、财、经营、管理、发展五个维度出发,立体化的去评价。跳出企业自身增加了企业的相关者人的这个关键维度,同时增加了企业发展维度作为对动态效益的衡量,构建了比较全面地5维度评价指标体系。在这些评价指标的基础上,考虑到指标体系的复杂性和信息化经济效益的模糊性,选用模糊数学综合评价的方法得出企业信息化收益评价值,通过对信息化成本的衡量,最终构造出企业信息化经济效益矩阵,以此来作为企业信息化实施成果的考核判断标准,解决一直以来对企业信息化经济效益评价衡量的难题。
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