基于信息化的医药流通企业业务流程优化研究——以C企业为例

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当前,医药流通企业面临着非常复杂的经营环境,国内医药流通企业必须苦练内功,不断提升经营管理水平,并在壮大自己的同时加强与上下游企业的互动合作才能够在市场中立于不败之地。对医药流通企业而言,传统仓库的现代物流改造和资金风险管理是加强内部管理的两个重要方面,而加强供应链管理是企业进一步提高市场竞争力的重要手段。  建设和完善信息化系统平台,并以此为依托不断优化业务流程,提升经营效益无疑是提升企业竞争力的必由之路。通过构建信息化平台,企业可以加快业务的运行效率,有效降低运营成本,强化资金风险管控,并进一步加强供应链管理,进而提升市场份额。  流程优化被视为企业提升管理水平的重要手段。本文以基于信息化的医药流通企业业务流程优化为研究对象,从流程优化理论出发,结合C医药流通企业的业务流程现状,通过分析、诊断,明确了企业仓库管理、资金风险管理以及供应链管理方面存在的问题,然后提出了基于信息化的流程优化的方案。在仓库管理方面,充分运用现代化信息技术,重新优化设计了仓储管理子系统,对入库、出库等流程做了大量的优化,实现了传统仓库的现代物流改造。这样做不仅提高仓库操作的效率,降低了差错率,而且还提高了仓库的空间利用率,减少了仓库的劳动力成本。在风险管理方面,基于信息化平台的改进从应收应付账款、库存等方面优化了业务流程,不仅有效控制了应收账款的规模、减少了库存对资金流的占用而且还通过返利的有效回收增加了公司的资金流。最后,通过将信息平台延伸至上下游客户,使得企业的业务流程更具开发性,更符合供应链管理的理念。这样做既能为上下游客户提供更多的增值服务,同时也有利于企业市场份额的提升。  本文在详细介绍C医药流通企业业务流程优化的方案的基础上,分析了优化后的效果,并期望对其他医药流通企业的系统流程优化升级有所帮助。
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