哈尔滨市城区经营性健身俱乐部瑜伽健身者的消费行为研究

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近年来人们生活水平不断提高,体育产业也迅猛发展,健身俱乐部是体育健身产业的一个重要组成部分。瑜伽作为一个新兴的俱乐部健身项目,对这些健身者的消费行为研究可以扩充体育人口、为健身俱乐部营销提供便利,进一步激活体育消费市场,促进哈尔滨市体育产业的发展。本文以瑜伽健身者的消费行为作为切入点,首先使用文献资料法对瑜伽项目、消费行为以及前人研究消费行为的经验进行初步了解,作为论文的理论基础,然后运用观察法、访问法和问卷调查法,对哈尔滨市城区10家经营性健身俱乐部的瑜伽健身者进行调查研究,了解这些健身者的性别、年龄、学历、职业、收入五项人群特征,消费信息来源、消费形式、消费水平、消费内容、练习频率、练习年限六项消费特征及消费需求、消费动机、消费满意度,找出影响哈尔滨市瑜伽健身者消费行为的因素,最后通过数理统计法整合资料。得出以下结论:1.哈尔滨市城区经营性健身俱乐部瑜伽健身者以高学历、高收入、收入稳定、余暇时间较多的中年女性为主。2.瑜伽消费者的消费信息来源以亲朋好友介绍为主,俱乐部消费形式多为年卡式会员制,采用参与消费与实物消费相结合的消费形式,瑜伽会员的消费水平受年龄、学历和月收入的影响,瑜伽健身频率随着瑜伽练习年限的增长而增强,瑜伽属于重复性消费项目。3.瑜伽健身者期望通过瑜伽运动丰富余暇生活、充实精神生活,倾向于瑜伽教练教学水平高、场地清洁和洗浴条件好的俱乐部进行消费。4.瑜伽健身者以缓解压力为最主要消费动机,其次消费动机为减肥塑身和强身健体。5.瑜伽健身者对俱乐部服务质量的满意度最高,对俱乐部课程安排满意度最低。在对俱乐部有不满意的情况发生时,会员们会提出意见,并期待改善。6.不同性别、年龄、学历、收入、职业的瑜伽健身者会产生不同的消费行为。哈尔滨地区经济水平、瑜伽项目本身的文化与内涵、瑜伽健身者的参考对象及瑜伽健身俱乐部的企业文化、服务质量均对消费行为产生影响。
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