员工是企业人力资源管理部门的重要内部顾客,员工的培训是人力资源管理中的重要一环,员工培训效果的提高是完善企业人力资源管理工作的重要途径。本论文在分析员工培训的概念、研究现状并探讨6sigma核心理念的基础上,提出:运用6sigma的理念和视角重新审视人力资源管理工作,将6sigma的原理运用到员工培训效果的改善中。运用6sigma进行员工培训效果的改善,首先要了解员工培训的现状,通过流程分析明确产生培训效果的过程和涉及到的相关因素;在此基础上对改善对象进行界定、树立改善目标。确定测量对象和测量手段,运用6sigma系统中的分析工具和统计方法,对现有的培训效果进行数据收集和测量,确定sigma水平。了解现状后,要对数据的分布进行分析,从统计学的结果中寻找问题的深层内涵,剖析对象、确定影响培训效果的因子,从而确定致命因子。最后要针对致命因子树立改善对策,并在实施后对效果进行验证,建立持续管理系统。本文通过对人力资源管理领域中6sigma核心理念和6sigma在企业员工培训效果改善中应用的研究,来试图改善以往员工培训效果改善等人力资源管理工作中问题界定模糊、分析不彻底、数据不可靠、决策不科学的现状;运用6sigma理念和工具,为人力资源管理工作的科学化提供新思路。