基于白领女性消费心理的广告策略研究

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21世纪被很多经济学者称为“她世纪”、“她营销”时代,在这个女性消费占主导的时代里,白领女性消费者作为女性群体中的高消费一族,表现出强大的消费能力与潜力。她们拥有超前的消费理念和自由的消费行为,她们是时尚潮流的引导者和推动者,她们是都市中耀眼的“黄金群”。然而,在竞争激烈的市场环境下,面对极具消费潜力的“黄金群”,企业及广告人应采用何种适合白领女性这一细分群体的广告策略是一个值得研究的问题。白领女性较高的收入和社会地位决定了她们具有强大消费能力和消费影响力,同时,因为工作和生活环境的变化,也使得她们呈现出双重角色特征,既有传统女性的特点,如顾家、爱孩子等,又具有新时代女性的特点,如独立、自信、、追求个性等。而这种双重角色特点也决定了她们具有更为复杂的消费心理,除了具有传统女性的求美、感性、情绪化消费心理外,她们还具有白领女性所特有的符号化消费、炫耀性消费、追求品质生活、注重购物过程中的情感体验等消费心理。基于这些消费心理,笔者就白领女性对广告的接受态度进行了问卷调查,调查表明:白领女性对各类媒体广告的关注程度均高于男性并且更易接受生动和感性化的媒体。白领女性的消费心理及对广告的接受态度告诉我们,只有针对她们的特点来制定差异化的广告策略才能激发、促进她们的购买行为。因此,文章最后以白领女性的消费心理及肯定的广告态度为依据,站在实践及市场发展的角度提出了适合白领女性的广告主题策略、广告创意和表现策略、广告媒介策略及促销策略,期望能给广告界和营销界带来一些有益的启示。要想“俘获”都市消费市场中的白领女性群体市场,不仅要从白领女性这一群体的消费心理出发,更要从白领女性特有的双重角色特征出发来细分研究,只有更深入地了解白领女性,才能提出适合白领女性的广告策略。
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