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中国经济的迅速崛起和国际市场的日渐改变使中国企业正不断跨越传统的资源禀赋优势,并不断向规模经济和范围经济挺进。与此同时,在世界范围内,随着全球化步伐的不断推进和对经济社会协调发展的日益重视,企业社会责任问题不断成为全球范围内的一般性问题,对企业社会责任的重视和承担成为企业接受全球化挑战、实现可持续发展的一般路径。理论与实践经验不断表明,中国企业在参与世界性的资源配置时,必须同样接受世界性商务规则和经营守则的约束。推行企业社会责任是顺应国际趋势、维持企业竞争优势、实现可持续发展的必然选择。
从国内企业推行企业社会责任的一般现状来看,伴随着世界范围内企业社会责任问题的一般趋势,我国企业社会责任无论从政策现状还是从社会观念现状来看,都呈现出不断改善的总体趋势。在与企业社会责任相关的政策方面,新的政策不断推出,尽管其实际可操作性和对不履行社会责任的惩戒作用仍有待加强,但总体而言,与企业社会责任相关的政策现状正逐步向成熟迈进。从企业社会责任的社会观念现状来看,多数企业已意识到企业社会责任发展的一般趋势,企业社会责任理念正逐步渗透到企业经营之中。然而从企业承担社会责任的实践来看,却普遍存在着企业社会责任的缺失,在经济利益的驱使下,多数企业仍然存在着漠视环境保护和劳工权益的行为,经营行为短视化特征明显。这种全国范围内的社会责任问题是与我国企业社会责任的社会基础缺失、运作模式失衡以及社会机制软弱密切相关的,即消费者运动尚未构成推动企业社会责任的社会基础,跨国公司压低采购价格和外包社会责任的双重要求使企业社会责任的运作模式处于失衡状态,法律法规和企业制度的缺陷使企业社会责任的社会机制软弱。
广东省作为外向型经济的典型代表,必然面临着推行企业社会责任的更大压力。通过对广东省八个地区的问卷调查和对调研数据的统计分析可以发现,企业社会责任的概念尚未真正普及,企业对社会责任概念的理解尚不全面,企业获取企业社会责任信息的渠道也存在欠缺,尤其是非政府组织和上下游企业尚未发挥应有的推动作用,一定程度上影响了企业对社会责任认知程度的提高。在企业社会责任履行方面,对于存在法律硬性规定的方面,多数企业能够达到企业社会责任的应有标准,而对于法律没有规定的方面,企业则呈现出不同的履行现状,企业对社会责任的承担尚局限在有限的领域内。就企业社会责任的推进动力而言,目前其动力来源主要源于内部而非外部,正逐渐由以前的被动接受转变为主动推行,但对推行企业社会责任的正面效用认识尚不全面;而在外部动力则主要表现为国家法律法规、政府政策和员工要求,非政府组织与社会责任惩戒措施的作用较小,法律法规的可操作性有待提高。在企业社会责任推进机制方面,政府因素和正式制度仍然在企业中占据重要的地位,而非政府组织的作用尚有待加强,政府、供应链伙伴和客户、同行业企业、非政府组织的综合作用需逐步建立。
推进广东省乃至全国范围的企业社会责任体系建设,应着重从推进环境、推进动力及推进机制三个方面入手。在推进环境方面,应强化政府在企业社会责任宏观环境建设中的先导性作用,加强企业在企业社会责任微观环境塑造中的主体作用并加强企业社会责任在中观产业领域中的环境建设。在推进动力方面,应创造多元化的企业社会责任内部动力来源、构建多渠道的社会责任外部动力,并着力发挥企业社会责任内部和外部动力的综合作用。在推进机制方面,形成循序渐进的企业社会责任推进梯度,建立与推进动力相配套的社会责任推进机制,强化多元主体在企业社会责任推进机制中的作用,并建立企业社会责任推进机制的长效跟踪机制。