再制品消费意愿影响因素研究

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发展绿色制造是实现制造强国的战略任务和战略重点,要求推进资源高效循环利用,促进再制造产业发展,实现高端再制造、智能再制造。目前,再制造产业面临诸多问题和挑战,有关再制品的理论研究较少,对产品市场消费的相关理论研究不足。本文是以再制品为研究对象,探究消费者的消费意愿。第一,从消费者视角,运用消费者行为学、营销学、心理学等理论综合分析消费者的消费意愿。第二,提出消费刺激、消费者创新性对再制品消费意愿的影响,以霍华德-谢思模式、创新扩散理论和消费者行为理论为理论基础,提出了研究的理论模型。第三,从内外两个角度提出影响消费意愿的因素。外在的消费刺激因素包括再制造品优势、社会规范、企业推广和政策促进,内在的消费者创新性因素包括认知创新性和感知创新性,并探究他们对消费态度的影响,进而影响消费意愿。通过借鉴前人相关变量的成熟量表,设计和开发出本文的问卷。采用问卷调查法收集数据,并开展数据分析,检验模型路径是否成立。运用SPSS22.0和AMOS22.0对收集的360份数据进行实证分析,研究发现:消费者对再制品的消费态度,受到消费刺激和消费者创新性的影响,并显著影响消费意愿。依据本文的研究结论,对相关企业和政府提出建议。
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