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学校心理学服务是指应用心理测量、心理咨询、心理治疗和其他心理学知识解决学生的心理健康问题和教育工作者面对的心理问题,促进学生和教师适应学校生活的专业服务。需求是有机体内部的某种缺乏或不平衡状态,它表现出有机体的生存和发展对于客观条件的依赖性,是有机体活动的积极性源泉。需求总是指向能满足该需要的对象或条件,并从中获得满足。本研究中,需求是指针对学校范围之内学生和教师,为达到自身的心理健康、学业和工作等目标,而对于学校心理学服务产生的需要。
本文运用混合研究设计,以Q学校师生为研究对象,调查来自学校内部的学校心理学服务需求。本研究是需求研究,旨在探索Q学校心理服务的出发点,提高学校心理服务的实效性,确立学校心理服务人员的专业角色与地位。研究得出学生和教师心理服务需求的诸项结论,可以作为Q校制定学校心理服务规划的重要依据,也可以提供给教育主管部门、其他学校和教师作为决策参考。
对学生心理服务需求的研究,得出以下结论:1.学校心理服务需求包含学业、人际关系、自身认知和生涯规划等方面;2.具体心理服务需求内容的排名;3.学校心理咨询服务需求内容,包括寻求意愿、求助对象需求排名、连续咨询的间隔需求、最佳咨询时间选择等方面的具体要求;4.学生心理服务需求的人口社会学特点,包括求助对象、具体心理服务需求、不适应期和最佳咨询时间四个方面。
对教师心理服务需求的研究,得出以下结论:1.近九成的教师认为学校心理服务应该包括教师;2.教师心理服务需求内容,主要包括“维护教师心理健康方面”、“学生成长与管理方面的心理学支持”、“教师提升学生心理素质的能力培养”三个方面;3.具体心理服务主题中,排名首位的是“职业倦怠”,第二位是“心理压力”,第三位是“焦虑、抑郁等情绪问题”;4.教师心理服务的具体形式排名;5.教师心理服务需求的人口社会学特点,包括具体服务主题内容、具体心理服务主题需求、心理服务形式需求三个方面。