在以互联网为代表的信息革命浪潮中,因循守旧的企业日趋没落乃至败亡,创新成为企业应对信息革命的唯一选择。在此背景下,我国零售业的竞争越发激烈,参与者主要分为两部分：线下的传统零售企业和线上的互联网零售企业。笔者结合零售行业发展现状和互联网时代特征,认为当下零售行业最大的发展难题就是如何应对线上线下模式的双重竞争问题,且同时认为线上线下的有效融合是未来零售业主要发展趋势之一。零售企业在面对线上线下的双重竞争时,部分聚焦于线上模式,诸如近年兴起的B2C、B2B等网络零售商城；也有很大一部分多如百货商城依然坚守着线下销售模式；更有甚者,如苏宁,转型“云商”,选择线上线下融合模式的道路。在目前关于零售业商业模式的研究中,对结合互联网发展现状——已逐步进入移动互联网时代——探讨线上线下双重模式的研究还比较少且不深入。本文以商业模式及其创新的相关理论为基础,结合移动互联网时代背景,通过文献研究与案例研究的方法,比较系统且深入地研究零售业现有商业模式,试图为面临线上线下双重竞争的零售企业的商业模式变革提供新的理论和实践指导,有助于我国零售企业在线上线下双重竞争中构建合适的商业模式以在未来的竞争中获取成功。本文的研究仅仅是一次学术探索性研究。由于个人知识水平有限,而且目前关于商业模式创新尤其是零售业商业模式变革的研究还不够成熟,因此本文在诸多方面的研究远不够深刻和全面,还有待进一步深入研究。