【摘 要】
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本文探讨了三个层次的问题:一是在以顾客为导向的现代市场竞争中,竞争优势来源于何处,如何理解这种竞争优势。二是由于市场竞争已经跳跃到供应链的层次,应当借助何种手段获取供应链的竞争优势及其原因。三是如何通过上述手段建立和发展供应链的竞争优势。本文结果显示,顾客价值已成为竞争优势的核心来源,因此供应链的顾客价值创造和交付能力才是整个供应链乃至各个成员企业在竞争中获胜的决定因素。在具体的培育和提升供应链竞
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本文探讨了三个层次的问题:一是在以顾客为导向的现代市场竞争中,竞争优势来源于何处,如何理解这种竞争优势。二是由于市场竞争已经跳跃到供应链的层次,应当借助何种手段获取供应链的竞争优势及其原因。三是如何通过上述手段建立和发展供应链的竞争优势。本文结果显示,顾客价值已成为竞争优势的核心来源,因此供应链的顾客价值创造和交付能力才是整个供应链乃至各个成员企业在竞争中获胜的决定因素。在具体的培育和提升供应链竞争优势的过程中,必须借助于供应链合作的手段,使供应链成员的各项活动都围绕着既定的顾客价值目标展开。
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