本文是一篇关于电视收视率在电视台节目的经营和营销方面论文。主要由前言、研究意向、理论回顾、初步假设、研究方法、收视率在中国大陆的应用和发展、收视分析在电视台中的应用、建立电视节目评价体系的作用、结论和不足、相关术语解释和参考资料等部分组成。 改革开放后，电视业作为一种大众传播媒体行业，发展迅猛。截止2001年底，中国大陆电视覆盖率达94.1％。形成世界上最为庞大的视听市场。电视对于普通的中国百姓来说，已经成为其日常生活中的一部分。 在当今“眼球”经济时代，注意力已经成为各个媒体的争夺焦点。电视行业的发展也面临许多问题和挑战。比如：来自外部其他的电波媒体、平面媒体、户外媒体、网络媒体等等的竞争；在行业内部，体现在电视台之间，频道之间，中央台与地方台之间，省、市台之间以及上星频道之间的竞争：中国加入WTO后，虽然我国没有承诺开放广播电视业，国外传媒打入我国并享受与国内传媒相同的“国民待遇”，还不可能在近期内成为现实。但实际上，电视传媒业从总体是世贸组织制定的框架范围内的服务贸易范畴，境外媒体早已对大陆媒体市场垂涎已久，会利用各种方式逐渐渗透到中国的媒体产业，包括电视行业。而且，随着人们生活水平的提高，休闲娱乐方式的增加，看电视曾经作为在闲暇时间内主要活动的地位日渐弱化。这些因素造成电视观众分流日益严重。如何使观众锁定频道，保持和扩大观众群，成为当前许多电视台所面临的课题。 电视台投资或购买电视节目，就是为了有更多的人观看，有了强档节目，优秀节目才能吸引观众，有了观众的量，才会引起广告商的兴趣，才可能花钱购买时段，投放广告，电视台才可能获利，才可能购买和制作更出色的节目来吸引更多的观众，才可能有能力进行栏目和频道建设，实行品牌经营，从而增强自己在视听媒体市场的竞争能力。 那么，电视制播机构和广告主、广告商根据什么来衡量观众的多寡呢?根据什么来判断的节目的观看人数呢?根据什么来确定所要投放广告的时段呢?——收视率! 电视节目播放后的效果到底如何?有多少人在看?观众的反映怎样?广告卖的怎样?业内专家的评价怎样?等等，都是电视节目编播制作者最关心的问题。这样，就需要建立一整套能够比较完整的、精确量化的节目评价体系，收视率不但是所采纳的最主要的指标，而且收视率指标所占的分量都很重。 本文所要探讨的就是在调查机构提供的收视率数据基础上尝试进行深度分析，运用营销学和统计学方面的一些知识和方法，利用CSM的数据和具体的媒体市场(北京)进行实证分析。为电视台在进行市场竞争分析、观众市场细分、频道专业化评价、节目播后的评估，提供一些思路和模式，其目的是为了节目的营销，从观众的角度和需求出发，使得节目的制作，购买编排播放等都能更好地与观众的需求对位。同时，希望能够对电视台在频道的栏目建设、品牌化经营和频道专业化方面有所借鉴和参考。 本人结合电视台的具体情况，尝试设计了一套节目评价的初步模型，通过对代表主观指标的观众满意度和代表客观指标的收视率的实证分析，为电视台在今后的节目评价中提供参考和思路。