对国内外建设工程合同管理以及索赔的现状进行了调研。然后对获取的资料、信息进行整理，找出目前我国建设企业在这方面存在的主要问题以及与其它发达国家工程项目管理的主要差距，并分析其产生的原因。作者认为建立一个公平的市场竞争机制，培养一批高素质、综合型的监理咨询人才是关键。为此根据产生这些问题的原因提出解决问题的方法和措施，为工程建设项目管理更好地、尽快地实现与国际接轨提出了一些看法和建议。本文通过对建筑建筑工程合同管理的现状的描述，分别对索赔以下几个方面进行了探索和研究：建设工程合同管理在建设工程中的作用和特点，合同和合同管理的概念及法律制度，现阶段我国建设工程合同的法律体系；建设施工工程合同的内容、分类、订立；合同管理在建设工程项目管理中的地位如何；工程中业主方和承包商的合同管理；制定建设工程施工合同文件应注意的问题。建设合同风险分析和管理；合同风险分类；业主的合同风险管理；承包商的合同风险管理；控制工程项目风险的主要措施。索赔的基本概念，工程施工索赔概念的理解、特征及分类；索赔在工程中的作用与运用的条件索赔的证据与依据；工程施工索赔的内容；工程施工反索赔的概念、作用、内容及主要步骤；业主和承包商方面预防和减少索赔和反索赔事件的发生。工程索赔和反索赔的实施，工程索赔的管理和任务，索赔管理和项目管理其他职能的关系；工程索赔和反索赔的辩证关系，工程施工索赔的起因；工程施工索赔机会的识别；索赔争端解决的方式、解决索赔争端的国际实践。在本文中还结合本人工作中遇到的索赔案例的剖析，找出施工合同和索赔管理与规范化实施的差距，并对如何增强建设和施工企业合同意识，培养索赔意识、规范操作程序，提高管理水平，规范行业行为，提出一些个人建议。希望建筑施工企业了解更多的国际惯例，认识索赔在国际市场上的普遍性和重要性，找出差距，并力求通过各种办法，加强施工合同和索赔管理水平，为我国工程管理走上国际市场与国际接轨提供有利条件。