危机管理视角下江西保险业诚信体系构建研究

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保险企业诚信是法制经济和保险产品特点的共同要求。近年来,由于江西省保险市场主体增加较快,加上社会信用体系不健全、法律法规建设滞后、行业标准尚未形成、内控制度落实不到位等因素,保险诚信缺失问题已成为我省保险业必须面对的严峻问题。建立健全保险诚信体系,营造人人讲诚信的浓郁行业氛围,健全保险失信惩罚机制,是保险行业服务社会,服务人民,服务构建社会主义和谐社会的必然要求。本文介绍了危机管理和保险诚信的相关概念和理论,通过对江西省保险业诚信现状和问题开展调查和研究的基础上,总结归纳了保险业诚信缺失的内外部原因;基于危机管理视角下构建了保险业诚信体系,提出了建立保险企业、行业协会和政府监管机构三方参与的模式,并对江西保险业诚信体系的实施提出了对策及建议。
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