格式塔特征、情绪状态和结果反馈对总结性评估的影响研究

来源 :浙江大学理学院 浙江大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:ohmygod100
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Kahneman在前人研究基础上,把效用进一步区分为决策效用和体验效用(experienced utility),由此引发了学术界对体验效用的研究讨论。体验效用是指个体对体验的情感性评价,可分为以下三种类型:瞬时效用、记忆效用、期望效用。其中记忆效用是个体回顾式总结性评估(retrospective summary evaluation)的结果,即个体对过去某个情景进行回顾式总结性评估时所产生的快乐或悲伤的情感性评价。本研究探讨的主要是个体的回顾式总结性评估。本研究在总结前人研究的基础上,对有关个体回顾式总结性评估的心理机制进行了深入探讨。实验一采用总结性评估的经典研究任务——对一段时间内呈现的噪音刺激序列所产生的整体不舒适度进行评估,研究了在简单感觉任务背景下个体回顾式总结性评估的心理机制,对Ariely的有关体验过程的格式塔特征在总结性评估中的作用进行了验证。实验二采用多轮两难投资决策任务,要求被试对多轮投资中合作者整体合作表现的满意度进行总结性评估,从而考察情绪状态、结果反馈在被试的回顾式总结性评估中的作用。实验一的研究结果重新验证Ariely提出的“基于格式塔特征(gestalt characteristics of experiences)”的总结性评估理论。经历体验的变化趋势以及经历过程中代表性时刻的情感体验(高峰时刻、结束时刻的情感体验)作为经历体验过程的定义性特征是回顾式总结性评估的结果的重要预测因子,这两种格式塔特征主导了个体对感觉经历的总结性评估的过程。说明个体对一段时间的感觉经历的总结性评估是一个主动建构的过程。实验二的研究结果发现,个体在被评估经历结束后收到的结果反馈和评估时刻的情绪状态能够显著影响个体的总结性评估结果,相对于无结果反馈情况,消极的结果反馈能够显著降低个体的总结性评估结果,而积极的结果反馈却不能显著提高个体总结性评估的结果;相对于中性情绪状态,消极的情绪状态能够显著降低个体的总结性评估结果,而积极的情绪状态却不能显著提高个体总结性评估的结果。这说明基于被评估经历结束后收到的结果反馈和评估时刻的情绪状态,个体对实际的经历体验做出了重新解释,并重新建构了总结性评估的结果。在上述研究结论基础上,本研究初步提出了个体回顾式总结性评估的建构和重构模型。
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