为促进手机近场支付的应用,本研究对其现有用户、潜在用户的使用意愿影响因素进行了对比分析。首先,本文介绍了四种手机近场支付的方案与相应产品,根据目前在国内市场的发展情况,分析了阻碍手机近场支付产业发展的关键因素。第二,对用户接受新技术与使用意愿研究的文献做了总结性回顾。第三,本研究结合手机近场支付的特性,选用VAM模型作为理论基础,进行了修正,加入感知替代性和用户创新性作为直接影响使用意愿的因素,支付场景和社会情境作为影响感知价值的调节变量。然后提出研究假设,编制量表,发放问卷,利用统计分析软件SPSS17.0和AMOS7软件,采用结构方程建模方法,对408份有效样本做实证分析。实验结果表明,感知便利性、感知绩效风险、财务风险、消费者创新性、感知替代性是影响使用意愿的主要因素；其中,对手机近场支付使用意愿解释程度最高的因素是感知便利性,而感知替代性的解释程度则相对略低；感知费用、感知复杂性对感知价值均无显著影响；现有用户与潜在用户在感知绩效风险、财务风险、感知替代性等若干变量上存在显著差异；支付场景和社会情境均被证明,对于现有用户和潜在用户的感知价值存在调节作用。最后,本文根据分析结果,分别从产业链上运营商的角度和消费者的角度,提出了四点产品推广的营销策略。