本研究基于前人学者对孤残儿童类家庭母亲对亲子关系的影响研究,结合对G市儿童福利院类家庭的近一年的家庭探访服务,运用已有的社会工作模式和经验,在A类家庭中引入社会工作的个案工作模式,来探索母亲对亲子关系的影响及社会工作介入的空间。本研究的主要内容是以G市儿童福利院A类家庭为个案服务对象,以家庭系统理论为支撑基础,采用访谈法及观察法收集资料,运用个案工作方法为手段。对该类家庭出现的亲子关系疏离问题进行了深入的分析与评估。首先,社工在运用家庭亲子关系量表(PCRT)进行测量及访谈后,得出A类家庭存在母亲对儿童教养方式专制、生活照料方式单一、情感沟通被动匮乏等问题。其次,从家庭系统理论视角出发,制定了具体的服务目标,围绕类家庭的服务目标,通过五个不同目标及任务的个案介入阶段对类家庭进行了干预,这五个阶段分别是:信任关系的建立与获得支持、共同发现问题并试图改变、故事治疗法改善失范行为、换位思考拒绝负标签、亲子互动共同成长。这五阶段中分别运用了故事治疗法、正强化、负强化、情景模拟等技巧对个案类家庭进行服务,调整类家庭母亲对类家庭儿童的教养方式,以达到促使类家庭儿童失范行为明显改善、母亲教养方式明显转化及亲子关系良好互动等服务目标,帮助类家庭母亲的教养能力得到提高和成长,促使该家庭亲子关系的良好互动。最后,总结反思本次研究的经验及不足,并根据整个实务经验提出:提高类家庭数量、严格类家庭母亲招聘过程、提高专业社工比例及应注重家庭访问的作用等四个建议,以期促进社会工作专业实务的丰富与长足发展。