【摘 要】
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老龄化是经济、社会、科技发展的产物,也是今后较长一段时期我国的基本国情。人口老龄化对经济运行、社会建设、文化建设都具有深远影响,对普通民众而言,最常见的就是养老压力增大。为使老年人的生活质量不断提升,政府购买为老专业服务,在服务过程中,整合资源是保障服务内容的关键。但社工如何链接服务商资源,使资源能够真正发挥其价值,是保障服务质量的重要环节。本研究以D社区为老服务资源整合项目为例,运用资产建设理论
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老龄化是经济、社会、科技发展的产物,也是今后较长一段时期我国的基本国情。人口老龄化对经济运行、社会建设、文化建设都具有深远影响,对普通民众而言,最常见的就是养老压力增大。为使老年人的生活质量不断提升,政府购买为老专业服务,在服务过程中,整合资源是保障服务内容的关键。但社工如何链接服务商资源,使资源能够真正发挥其价值,是保障服务质量的重要环节。本研究以D社区为老服务资源整合项目为例,运用资产建设理论及人本主义理论,探索社会工作在为老服务资源整合的路径研究,运用深入访谈法、观察法详细记录社会工作者在资源整合过程中对服务对象的产生的影响。首先,社会工作者在分析D社区居民需求供给的基础上,从个人层面、家庭层面、社区层面、规范合作方面分析资源供给不足;接着,社工依据供给不足的原因开展介入策略,根据调查分析以及开展的具体实务过程,提出拓展个人关系网络、完善家庭照顾功能、对社区资源进行整合、针对资源提供方建立互惠合作网络四种优化措施;最后,总结了社会工作在为老服务资源整合过程中存在的成效和不足,对其中问题进行了深入分析。研究表明:第一、对D社区居民面临资源不足的现状进行分析,有助于更好地满足服务对象的需求;第二、打造常规化的志愿服务队伍激发居民积极性和对社区的归属感;第三、建立多方合作的互惠关系网络,促使利益相关方之间增强信任;第四、拓展关系网络,以传统和新媒体的方式拓展社交关系网络,提升服务对象自我认同感,从而促使为老服务资源整合的有效性。
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