裁员原本属于企业裁减人员以应对困境的被动行为,但目前已经成为一种重要的人力资源管理手段。我国的企业裁员现象经历了一个从无到有、由少到多的发展过程。长期以来,裁员虽然帮助企业实现了降低成本、提高人员素质、精简机构、提高效益的目的,但同时也因为操作方法的不当而产生了大量的负面问题,给员工、企业和社会带来了较大的负面影响。管理沟通的作用主要包括使组织成员认清形势;使决策更加合理、有效;稳定员工的思想情绪,统一组织行动等三个方面。沟通贯穿于管理活动的全过程,尤其在现代信息社会,沟通的地位显得前所未有地重要,许多企业由于沟通不足或失误而严重影响了企业的向心力和运行效率。我国企业正是由于在裁员过程中的沟通不力而引发了较多的问题。因此,重视沟通在企业裁员中的作用,完善企业裁员的沟通策略已迫在眉睫。本研究以我国近年来发生的企业裁员现象为背景,以管理沟通理论和人力资源领域中的裁员理论为基础,运用文献分析和访谈调查的方法,通过《我国企业的裁员沟通调查问卷》的编制与发放,对我国企业的裁员沟通情况进行了实证分析,得出我国企业的裁员问题主要是由企业在裁员期间的沟通不力所致,而沟通不力是由于企业存在沟通障碍的结论。在实际调研与分析的基础上,本研究对裁员沟通的概念进行了界定,提出了我国企业裁员的沟通策略,并构建了裁员的沟通模型。最后,在裁员沟通策略和沟通模型的指导下,提出了沟通在我国企业裁员中的具体实施建议,包括裁员之前需要考虑的问题、裁员进行中需要注意的问题、裁员之后不能忽视的问题以及离职员工返回原企业的沟通对策。